परिचारक: उद्देश्य, स्थिति, कर्तव्य, आवश्यकताहरु। जुनियर कर्मचारी - यो छ ...

परिचारक - उद्यमी को कर्मचारीहरु वा विशिष्ट कार्य प्रदर्शन संगठन (सेवा व्यापार) को एक श्रेणी। यस्तो व्यक्ति को जिम्मेवारी भवनहरु को सफाई, उपकरण उपयोगिता हेरचाह, ग्राहकहरु 'आवश्यकता सुनिश्चित गर्न, र व्यावसायिक वा औद्योगिक प्रक्रियाहरु को एक किसिम समर्थन छ।

गतिविधिको विशिष्टता

जतिसुकै सक्रिय जीवन अग्रणी मानिस, उहाँले, जसरी भए पनि, यस्तै कार्यकर्ता सामना। परिचारक, जो उद्देश्य अत्यन्तै व्यापक छ हामीलाई तातो कफी र होटल मा ताजा तकियों मा सुतिरहेको को खुशी, को सफा सडकमा अन्वेषण आनन्द लिई आनन्द दिन्छ।

अक्सर यी मानिसहरू को अनुहार संस्थानहरुमा ग्राहकहरु हेर्न जो पहिलो हो, त्यसैले पालन कर्पोरेट नैतिकता र नियमहरू कर्मचारीहरु को प्राथमिक जिम्मेवारी हुन्छन्। काम विवरण Waiters, नौकरानियां, व्यापारीहरू, प्रशासक र हल अन्य कर्मचारीहरु, व्यावसायिक स्तर लागि आवश्यकताहरु संग आफ्नो व्यवहार, उपस्थिति, बोली र व्यवहार कस्तो हुनुपर्छ संकेत गर्छ।

उद्यमी सफलता लागि कर्मियों को मूल्य

बजार अर्थव्यवस्था व्यापार विकासका लागि एक एकदम कडे अवस्था हुक्म। बाट: आज, सेवा क्षेत्र कहिल्यै पहिले जस्तो संतृप्त छ खानपान र होटल विभिन्न मरम्मत प्रदान संगठनका। निजी व्यापार को मालिक सक्षम व्यापक ग्राहकहरु बिना राम्रो मुनाफा आनन्द हुने छैन। नयाँ ग्राहकहरु आकर्षित र वफादार ग्राहकहरु राख्ने यी नेताहरूको मुख्य लक्ष्य हुन्छ, र तिनीहरू यहाँ राम्ररी संगठित प्रक्रिया र ध्यानपूर्वक चयन कर्मचारी बिना गर्न सक्नुहुन्न।

परिचारक उच्चतम भुक्तानी कर्मचारीहरु को कोटीमा श्रेय गर्न सकिँदैन। तर, आफ्नो कर्तव्य को स्कोप एकदम व्यापक।

सामान्य आवश्यकताहरू व्यक्ति को यो समूह द्वारा अगाडि राख्न के हुन्

मा उद्यम र आर्थिक गतिविधि कम रैंक को कर्मियों गर्न माग सूची विभिन्न विशेष संग संगठन मा एकदम भिन्न हुन सक्छन्, तर त्यहाँ केही सामान्य प्रावधान हो:

• काम को प्रदर्शन यो काम विवरण लेखिएको छ रूपमा। तिनीहरूले व्यक्तिगत रूपमा विकास र समान अधिकार र दायित्व संकेत गर्छ।
• व्यक्तिगत स्वच्छता सम्बन्धी नियमहरूमा अनुपालन। परिचारक आवश्यक वार्षिक मेडिकल परीक्षा जानकारी व्यवस्थापन प्रदान गर्दछ। यो खानपान कम्पनी आउँदा, कर्मचारीहरु स्वास्थ्य स्तर पालन गर्न बाध्य छन्। साथै, यो नियामक र प्राविधिक कागजात गरिदिएको खानपान उत्पादनहरु सम्बन्धमा आवश्यकताहरु को कार्यान्वयन लागि आवश्यक हुन्छ।
• आफ्नै कार्यस्थल मा सफाई र आदेश कायम राख्ने।
• ज्ञान र अनुपालन श्रम सुरक्षा र आगो सुरक्षा आवश्यकताहरु को नियम छ।
• व्यावसायिक मामलामा Fluency।

सेवा कर्मियों आवश्यकताहरु: उपस्थिति

राम्रो कम-स्तर कर्मचारीहरु आफ्नो व्यक्तित्व रूपमा सानो ध्यान आकर्षित गर्नुपर्छ। कर्मचारी को कर्तव्य भवन र कम्पनी गर्न ग्राहक लोयल्टी कायम राख्ने, त्यसैले अस्वीकार्य रंगीन कस्मेटिक्स, ठूलो आभूषण, चर्को भाषण वा व्यवहारकुशल नभएको कैफियत को प्रयोग हो समावेश गर्नुहोस्।

नियम, कर्पोरेट नियम कार्यकर्ता को उपस्थिति चिटिक्क हुनुपर्छ भनेर यसो भने:

• सफा लुगा (फारम वा सहमत पोशाक कोड भित्र)।
• मैनीक्योर महिला राख्नुपर्छ (को नङ को औसत लम्बाइ, वार्निश को प्राकृतिक रंग)। कामदारहरूको लागि आपूर्ति को स्कोप को नङ मा एक कोटिंग अनुमति छैन।
• पुरुष Hairstyles र haircuts राम्रो groomed गर्नुपर्छ र महिला केश - सफासँग टाढा tucked।
• उच्च कर्पोरेट संस्कृति को एक चिन्ह सबै सेवा कर्मचारीहरु मा स्थिति संकेत दर्ता beydzhiki उपस्थिति हुन्छ।

परंपरागत, प्रबन्धकहरूले सँगै सबै कर्मचारीहरु को समानता हासिल गर्न, छ, कर्मचारी आवेकहिन बनाउन प्रयास गर्छन्। यो दृष्टिकोण उद्यमी को प्रदर्शन सकारात्मक प्रभाव छ।

होटल सेवा कर्मियों संग काम

सेवा क्षेत्रको कुनै पनि कर्मचारी लागि माथि-वर्णन आवश्यकताहरु, आधारभूत र होटल कार्यकर्ता छन्। अन्य कुराहरु, तिनीहरूलाई लागि अवश्य सम्पत्तिको अन्तर्राष्ट्रिय विदेशी भाषा हो।

होटल कर्मचारी लागि, एक वा दुई तारा जित्यो छ, एक भाषा थाहा हुनुपर्छ। दुई अन्तर्राष्ट्रिय भाषा owning बिना सक्दैन, उच्च मूल्यांकन (तीन र चार तारा) स्थानहरु प्राप्त गर्न पर्याप्त भाग्यवान् भएकाहरूलाई कार्यकर्ता।

पोषित पाँच तारा संग अधिकारी होटल तीन भाषामा धाराप्रवाह कर्मचारीहरु आवश्यक पर्दछ। अक्सर अतिथि शाब्दिक केही मानिसहरूलाई कुरा गर्दै छन् (दासी, भरिया, भरिया) छ र धेरै छोटो संवादलाई आधार मा संस्थाले गर्न शुरू गरिनेछ रूपमा यहाँ, ग्राहकहरु र कर्मचारी बीच संचार को नियम कडाई, नियमन छन्।

मित्रता, शिष्टाचार, कूटनीति र हँसिलो कर्मचारी हदसम्म पाहुनाहरूको को मूड साथै यस ठाउँमा आउन आफ्नो इच्छा असर गर्छ।

जवान कर्मचारी को कार्यकर्ता हुन्

उत्पादन प्रक्रिया वा व्यवस्थापन छैन समावेश छ कि कम्पनी वा संस्था, को कर्मचारीहरु जूनियर सेवा कर्मियों भनिन्छ।

तिनीहरूले सफाई र कार्यालय अन्तरिक्ष को मर्मतका मा लगे वा एक उच्च लिंक (कर्मचारीहरु, प्रबन्धकहरू) मा छन् जो कर्मचारी, संलग्न छन्।

जुनियर कर्मचारी - यो वाचमैन, विद्यार्थी, सुरक्षा गार्ड, अन्य कर्मचारीहरु गर्न सहायक। यी मानिसहरू ग्राहकहरु संग सम्पर्क छैनन्। यसबाहेक, आगंतुकों र अतिथिहरूको पनि तिनीहरूलाई, कि बाहेक कर्तव्य को कार्यान्वयन समयमा हेर्न छैन।

निष्कर्षमा

कार्यालय कर्मचारी विशेष शिक्षा वा यो बिना कार्यकर्ता द्वारा प्रतिस्थापित गर्न सकिएन। कहिलेकाहीं एकदम राज्य राम्रो अनुभव र सिफारिसहरू आफ्नो नामांकन। टाउको सही कार्य र यी सबै मान्छे को काम को उत्पादक संगठनको काँध मा खण्डमा। उहाँले पनि कम-स्तर स्टाफ उपस्थिति, बेहोरा र व्यवहार सम्बन्धमा आवश्यकताहरु अनुरूप सुनिश्चित गर्न अनुगमन को कर्तव्य संग चार्ज थियो।

आफ्नो ज्ञान र सीप को लगातार सुधार, साथै एक आरामदायक काम वातावरण सुनिश्चित, कर्मचारीहरु को चयन मा साक्षरता को उद्यम को सकारात्मक ग्राहक अनुभव, उच्च उत्पादकत्व र दक्षता सुनिश्चित गर्दछ।