बैंकको बारेमा उजुरी गर्ने कहाँ? मैले क्यान्सरका कार्यहरूको बारेमा कहां शिकायत गर्न सक्छु?

कहिलेकाँही बैंकको लागी कहांको लागी सोच्न समय लाग्छ। यो सवाल चासो नागरिकहरूले गर्दा तिनीहरू आफ्नो आफ्नै अधिकार उल्लङ्घन गर्न थाले। प्रायः यो विषय मुख्यतया ती व्यक्तिहरूले ऋण वा ऋण लिइन्। ऋणीहरूले अरूलाई भन्दा अधिक सम्भावनाको अधिकार र सर्तहरूको उल्लङ्घनको उल्लङ्घन गरेका छन्। केही अवस्थामा, उजुरीको समस्या साधारण ग्राहकहरु भन्दा पहिले उठ्छ। यदि केहि तपाईंलाई सम्बद्ध छैन भने, तपाईंसँग संगठनको बारेमा उजुरी गर्न प्रत्येक अधिकार छ। तर कसरी यो गर्न सकिन्छ? सम्भावित घटनाहरू के हो?

सम्भावित तरिकाहरू

बैंकको बारेमा उजुरी गर्ने कहाँ? यस प्रश्नको जवाफ दिन धेरै विकल्पहरू छन्। तपाईसँग ठेगानाको स्थान छान्ने अधिकार छ। केवल खातामा लिने अवस्थाका सबै परिस्थितिहरू मात्र। बैंकिंग संगठनमा उजुरी लेख्नका लागि यो एक वा अर्को सेवालाई सम्पर्क गर्न सम्भव छैन। त्यहाँ अपवादहरू छन्। परिस्थितिको सन्दर्भमा, तपाईँसँग लागू गर्न अधिकार छ:

• बैंकको मुख्य कार्यालय;
• अदालत;
• विरोधी संग्रह एजेन्सी;
• Rospotrebnadzor;
• संघीय एन्टिमोनोपोलिस सेवा;
• संचारको निगरानीमा सेवा;
• अभियोजक कार्यालय
• केन्द्रीय बैंक।

मुख्य कार्यालय

मैले कहां बैंकको बारेमा शिकायत गर्न सक्छु? यसका साथ सुरू गर्न सबैभन्दा आवश्यक मानव उपायहरूको साथ सुरु गर्न आवश्यक छ। यसले संगठनको मुख्य कार्यालयलाई अपील गर्दछ। प्रायः शहरहरूमा शाखाहरू छन्, र मुख्य कार्यालय राजधानीमा छ। यो त्यहाँ छ कि तपाईं आफ्नो उजुरी पठाउनु पर्छ।

कुन बिषयमा अनुप्रयोगले मुख्य कार्यालयलाई अपील गर्दछ? जस्तै व्यवहार देखाउँछ, सबै मा। यदि तपाईंको अधिकार उल्लङ्घन गरिएको छ भने, र यदि विभागको कामको बारेमा कुनै पनि शिकायतहरू छन् भने तपाई उच्च अधिकारीहरूसँग सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। सुरुवात चरणमा, यो कम्पनीको मुख्य कार्यालय हो।

तपाईंले आवेदन पठाउनु भएपछि, जवाफ 10-15 दिन भित्र आउँदछ। सामान्यतया सबै ग्राहकका उजुरीहरू खातामा लिइन्छ। के यो भएन भने? यस अवस्थामा बैंकलाई कहाँ उजुरी गर्ने?

Rospotrebnadzor

कुनै कम्पनीले ती वा अन्य सेवाहरू प्रदान गर्छ। यसैले, यो "उपभोक्ताहरूको अधिकारमा" कानूनको प्रभाव अन्तर्गत हुन्छ। यदि यो आदर छैन भने, तपाईं शान्त रूपमा Rospotrebnadzor लाई शिकायत गर्न सक्नुहुन्छ। र यो कुरा छैन कि कुन कम्पनीको बारेमा कुरा गर्दैछ - साधारण वा बैंक। मुख्य कुरा भनेको तपाईंको अधिकार उल्लङ्घन गरिएको छ।

जीवनमा यो विचार लागू गर्न, यो वा बैंकमा Rospotrebnadzor लाई उजुरी-उजूरी लेख्न आवश्यक छ। तपाईंले स्पष्ट रुपमा यो अवस्थामा सबै परिस्थिति र उल्लङ्घन यो अवस्था हुनुपर्छ। यदि संगठनको दुर्व्यवहारको कुनै प्रमाण छ भने, तिनीहरूलाई जोड्नुहोस्। र तपाइँले पहिले नै तपाईंको आवेदन Rospotrebnadzor मा पठाउनु भएको छ।

अब यो स्पष्ट छ कि बैंकको बारेमा उजुरी गर्ने हो। संगठनको प्रतिक्रिया तपाईंको शिकायतको प्राप्ति पछि 30 दिन आउँदछ। यदि तपाईंले "सुन्नुभयो" भने, सबै उल्लङ्घनहरू चाँडै सुधार गरिनेछ। अभ्यासमा, नागरिकताहरू भर्खरै संकेतित उदाहरणमा परिणत हुन्छन्। धेरै पटक, घटनाहरूको विकासको अन्य प्रकारहरू छन्। सौभाग्य देखि, तिनीहरू त्यहाँ धेरै छन्।

एन्टिमोनोपिस्ट

उदाहरणका लागि, तपाईंसँग संघीय एन्टिमोनोपोल सेवामा आवेदन गर्ने अधिकार छ। धेरै चाँडो घटना छैन, तर यसको बारेमा जान्न आवश्यक छ। सबै पछि, यदि तपाईं बैंकका कार्यहरूको बारेमा उजुरी गर्ने कहाँ खोज्दै हुनुहुन्छ भने, तपाईंलाई समस्या समाधान गर्न सबै सम्भावित तरिकाहरू विचार गर्न आवश्यक पर्दछ। तिनीहरू फरक हुन सक्छन्, लगभग पनि अभ्यासमा सामना नगर्ने। तर जान्न उनीहरूलाई पूर्ण आवश्यक छ। सायद, यो तपाईंको मामला हो कि एक वा अर्को उदाहरणलाई सम्बोधन गर्न उपयुक्त छ।

एन्टिमोनोपोलिक कानुन उल्लङ्घन गर्दा एन्टिमोनपोलपोलहरू सम्पर्क गर्न सकिन्छ । तर प्राय: यो जब तपाइँ गुप्त होईन वा केहि प्रकारका सेवाहरू लागू गर्नका लागि समस्याहरूमा गुनासोहरू सिफारिस गर्न सिफारिस गरिन्छ। उपचार अत्यन्त प्रभावकारी छ।

के शब्द "भ्रामक" भनिन्छ? उदाहरणको लागि, तपाईंले विज्ञापन देखेर केही प्रकारको सेवामा निर्णय गर्नुभयो, तर यो सम्झौताको समाप्ति र तपाईंलाई सहयोग गर्न महत्त्वपूर्ण क्षण उल्लेख गर्नुभएन।

FAS मा आवेदन गर्न को लागी अर्को कारण कुनै पनि चीज हो। उदाहरणका लागि, यदि बैंक जारी गर्ने बेला बीमा साझेदारमा बीमामा जोड राख्छ । यो अवैध छ। यसकारण, एन्टिमोनोपिपी सेवामा लाग्न आवश्यक छ।

संचार पर्यवेक्षण सेवा

मैले क्यान्सरका कार्यहरूको बारेमा कहां शिकायत गर्न सक्छु? कहिलेकाहीँ, पहिल्यै उल्लेख गरिएको छ, संचार पर्यवेक्षण सेवाको लागि अपील छ। सायद, एक मात्र दुर्लभ घटना मध्ये एक मात्र हेर्न सकिन्छ। आखिर, जनसंख्या यहाँ ठेगाना गर्नुपर्ने कारण अत्यन्त सानो छ।

यदि तपाईंसंग संदेह वा भ्रामक तर्कहरू छन् भने बैंकले जानकारी भण्डारण गर्न र प्रशोधन गर्ने नियमहरूको उल्लङ्घन गर्दछ, यो पहिले उल्लेख गरिएको सेवामा उजुरी आवश्यक छ। विचारलाई लागू गर्न कुनै अन्य आधारहरू छैनन्। उपचारको अर्को स्थान छान्नुहोस्।

सम्झनुहोस्: तपाईंको डाटा गोप्य राखिएको हुनुपर्छ। बैंकिङ संगठनमा तिनीहरूलाई पहुँच मात्र एक विशेष रूपमा अधिकृत व्यक्ति हो। र अरू कोही छैन। तेस्रो पक्षहरूलाई ग्राहकहरूको बारेमा व्यक्तिगत जानकारीको स्थानान्तरण कानूनको प्रत्यक्ष उल्लङ्घन हो। त्यसकारण, तपाइँसँग दूरसंचार पर्यवेक्षण सेवामा आवेदन गर्ने अधिकार छ। यो केवल उपयुक्त उपचार र उल्लङ्घनको प्रमाण चाहिन्छ। वा बैंकिंग कानूनको अपराधको बारेमा उजुरी गर्ने एक बलियो कारण।

अभियोजक कार्यालय

कहाँ "VTB 24" वा कुनै अन्य बैंकको बारेमा उजुरी गर्ने? एक राम्रो विकल्प अभियोजकसँग सम्पर्क गर्न हुनेछ। एक साधारण आम घटना, जुन धेरै नागरिकहरु लाई सहज हुन्छ। यो सिफारिस गरिएको छ कि तपाईं पहिलो बैंकिंग संस्थाहरूको मुख्य कार्यालयहरूमा फर्काउनुहोस्, र यदि यसमा कुनै अर्थ छैन भने, तपाइँ अभियोजकलाई भेट्नुपर्छ।

एक नियमको रूपमा, तिनीहरू यहाँ विभिन्न समस्याहरूको साथ आउँछन्। यो शिकायतहरू दावी गर्न एक सार्वभौम स्थान हो। जबसम्म एक विशेष अफिसको काम (रखरखावको लागि) को बारेमा शिकायतको लायक छैन। यो बेकार छ, र अपर्याप्त। किन यो अवस्थामा बैंकिंग संगठनको हेड अफिसमा लागी राम्रो छ।

सामान्यतया तपाईं अभियोजकको कार्यालयका उजुरीमा भेट्न सक्नुहुन्छ , जुन रूसमा हालको कानुनको उल्लङ्घनको संकेत गर्दछ। याद गर्नुहोस्: यदि बैंकले कानुन उल्लङ्घन गरेको छ भने, तपाईं सुरक्षित रूपमा यो बारेमा एक कथन संग अभियोजक गर्न सक्नुहुन्छ। अपीलपछि एक महिना पछि तपाईले जवाफ दिनुहुनेछ। धेरै छिटो छैन, निस्सन्देह, तर परिणाम पछि यस्तो कार्य उल्लेखनीय हुनेछ। अभियोजक कार्यालय एक सबै भन्दा प्रभावकारी संस्थाहरू मध्ये एक हो जसले बैंक ग्राहकहरूलाई सुरक्षा गर्न सक्छ। यस ठाउँलाई बेवास्ता गर्नुहोस् यसको लायक छैन।

विरोधी कलेक्टरहरू

कल्पना गर्न गाह्रो छ, तर तथाकथित विरोधी कलेक्टर कम्पनीहरू पनि हुन्छन्। "Tinkoff" वा कुनै अन्य बैंकको बारेमा क्यान्सर गर्ने बारे सोच्दै सोच्नु हुन्छ? त्यसपछि विरोधी कलेक्टर संगठनहरूको साथमा एउटा फरक विचार गर्नुहोस्।

यो मद्दतको लागि योग्य मूल्य जब अनुमान लगाउन गाह्रो छैन। यदि यो "ड्रक आउट" को प्रश्न हो र बिना चेतावनी र कानुनी गन्तव्यहरु लाई आकर्षित गर्ने प्रश्न हो, तपाईसँग एन्टिकोक्लेटरहरूमा आउन हरेक अधिकार छ। तिनीहरू कलेक्टर संगठनहरू र शान्त पार्नेछन्, र बैंकसँग बुझ्न मद्दत गर्नेछन्।

यस्तो परिदृश्य प्रायः विकसित हुँदैन। सबै विरोधी कलेक्टर कम्पनीहरू सबै शहरहरूमा अझै उपलब्ध छैनन्। र उनीहरू प्रारम्भिक बैंकहरूसँग लड्न, तर सङ्कलनहरू हराउन इरादा छन्। त्यसैले तपाईं कार्यको समाधानको लागि यस्तो दृष्टिकोणलाई विचार गर्न सक्नुहुन्छ, तर यसलाई "लामो दराजमा स्थगित गर्न सिफारिस गर्नको लागि सिफारिस गरिएको छ" र सम्झना नगर्नेसम्मसम्मसम्म बैंकले भित्री भागमा कलेक्टरहरू समावेश गर्दैन। त्यसपछि तपाईं कुनै पनि संदेह बिना कलर कलर कम्पनीहरुबाट मद्दत माग्न सक्नुहुन्छ।

कसरी ठीक छ? स्थिति मात्र स्पष्ट गर्नका लागि मात्र पर्याप्त छ (लेखनमा अझ राम्रो छ), त्यसपछि सेवाहरूको लागि तिर्नुहोस्। तपाई सबै परिणामको लागि प्रतीक्षा गर्न सक्नुहुन्छ। तिनीहरूले तपाईंलाई पर्खिरहेको छैन। सङ्कलन र एन्टिओलोललेटरहरूको टक्करपछि प्रगति लगभग चाँडै देख्न सकिन्छ।

अदालत

किन "रूसी मानक" बैंकको बारेमा उजुरी गर्न र न केवल? यदि समय छ भने, तपाईं न्यायपालिकाको सहयोगमा सहज गर्न सक्नुहुन्छ। साथै धेरै सामान्य परिस्थिति। चाँडै जनसंख्याको अधिकार उल्लङ्घन गरिसकेपछि, पहिले सबैलाई शान्तिपूर्ण तरिकाले समाधान गर्न प्रयास गर्न सिफारिस गरिन्छ, र त्यसपछि अदालत जान। उपयुक्त जिल्ला।

दावीको कथनमा तपाइँले सबै चिन्ताहरू वर्णन गर्नुपर्नेछ कि तपाईलाई चिन्ता पर्छ। साथै यहाँ बैंक द्वारा अवैध कार्यहरूको नग्नताहरू छन्। यदि साक्षीहरू छन् भने तिनीहरूलाई निम्तो दिनुहोस्। र मुक्ति मा यिनी मान्छे को बारे मा डेटा को उल्लेख न भूलें।

एक महत्वपूर्ण मुद्दा उल्लङ्घनको प्रमाण हो। बैंकले लिइरहेको कार्यहरूको गलतपनलाई संकेत गर्न सक्ने सबै कुरा दाबीको कथनमा सूचीबद्ध छ र यसलाई संलग्न गरिएको छ। अधिक शुल्क तपाईं आरोप को लागि छ, सफलता को सम्भावना अधिक।

यस अपीलका कारण के हो? कुनै पनि द्वारा। अदालत एक स्थान हो जसले स्थितिको बावजूद तपाईंको अधिकारको रक्षा गर्न मद्दत गर्नेछ। अभ्यास शो को रूप मा, जब बैंकों संग असहमति सामान्यतया कानुन प्रवर्तन एजेंसियों उपभोक्ता पक्ष मा हो।

केन्द्रीय बैंक

बैंकको कामको बारेमा उजुरी गर्ने कहाँ? कहिले काहीं जनसंख्यामा केन्द्रीय बैंक अपील गर्ने मौका छ। यो लिनु पर्छ सबै भन्दा गम्भीर निर्णय हो। सम्झनुहोस्, यस्ता उजुरीहरूको आधार साँच्चै वैध हुनुपर्छ। तसर्थ, कोही पनि एक संगठनको सम्पूर्ण जाँचहरू पूरा गर्न व्यस्त हुनेछैनन्।

अभ्यास शो को रूपमा, यो घटना धेरै सामान्य छैन। तर यो प्रक्रिया कुनै अन्य उदाहरणमा उजुरी लेख्न फरक छैन। तपाईंलाई कुनै पनि कथन र उल्लङ्घनको प्रमाण चाहिन्छ, यदि कुनै। वा विस्तृत विवरणको बारेमा किन तपाइँले सोच्नुहुन्छ कि तपाइँका अधिकारहरू उल्लङ्घन गरिएका छन् (वा कानून)।

तपाईले अनुप्रयोगलाई केन्द्रीय बैंकमा पठाउनु भएपछि, यो मात्र जवाफको लागी बनी रहन्छ। उहाँ लगभग एक महिनामा आउनुहुनेछ (अधिक ठीक 30 दिन)। कहिलेकाहीँ पहिले नै बैंकिंग कम्पनीका कार्यहरू जाँच गर्ने नतिजाहरु संग।

केन्द्रीय बैंकमा लागी कारणहरू

यदि तपाईं बैंकबाट कलहरूको बारेमा उजुरी गर्ने बारे सोच्दै हुनुहुन्छ भने, केन्द्रीय बैंक चिन्ता नगर्नुहोस्। यो पहिले नै भनिएको छ कि यहाँ आवेदनको आधार साँच्चै वैध हुनुपर्छ। कुन को? तपाईं परिस्थितिको अनुमानित सूची नामकरण गर्न सक्नुहुनेछ जसमा तपाईसँग कानुनी रूपमा कानुनी बैंकको उल्लङ्घनलाई कानूनी रूपमा आकर्षित गर्न अधिकार छ:

1. ऋणदाता बैंकिंग गोप्यहरूको उल्लङ्घन गर्दछ, उधारकर्ता र तिनका कागजातहरूको बारेमा जानकारी प्रकट गर्नुहोस्।
2. बैंकले जम्मा रकम र खाता खोल्नका लागि सर्त उल्लङ्घन गर्दछ।
3. एक बैंक कार्ड जारी गर्न अस्वीकार नगरिएको।
4. बैंकले तपाईंलाई सेवाको बारेमा जानकारी (डिपोसिट्स र सेवाहरूमा डाटा) प्रदान गर्न अस्वीकार गर्यो।

निष्कर्ष

कुन कुरामा संक्षेप हुनुपर्दछ? यदि विद्यमान कानुन उल्लङ्घन गरिसकेको छ भने, साथै तपाइँको बैंकको अधिकार, तपाईं ठूलो उदाहरणहरूको लागी आवेदन गर्न सक्षम हुनुहुन्छ। कुन विकल्प छान्नु हुन्छ? परिस्थितिहरू हेर्न आवश्यक छ।

सबैभन्दा प्रभावकारी र व्यापक तरिका हो: अदालतमा एक मुकदमा दावी गर्दै वा अभियोजक कार्यालयको अपील गर्न। यदि तपाईंको अधिकार उल्लङ्घन गरिएको छ भने, तुरुन्तै कार्य गर्न प्रयास गर्नुहोस्। थप समय बित्छ, सफलताको तपाईंको संभावना कम छ कि तपाइँ न्याय प्राप्त गर्नुहुनेछ।