"गर्मी बैंक": समीक्षा। "बैंक गर्मी को।" Ojsc "गर्मी बैंक" - एक नगद ऋण

Ojsc "बैंक गर्मी को" - जनसंचार उपभोक्ता उधारो खण्ड मा काम VTB 24 को एक सहायक। बैंक अगाडि उत्पादन र सेवा को एक विस्तृत श्रृंखला भेटी, उधारकर्ताहरु को लागि न्यूनतम आवश्यकताहरू राख्छ।

कथा

1990 मा, वहाँ एक क्रेडिट संस्थाले ब्रियान्स्क मा "Bezhitsa-बैंक" थियो। यसको सेवाहरू शहर मा सबै भन्दा ठूलो उद्यम द्वारा प्रयोग गरिन्छ, बिस्तारै यो बंधक बजार र उपभोक्ता ऋण विकास गर्न थाले। 2005 मा, पैसा को सम्पत्तिको गर्न संगठन संघीय सम्पत्ति व्यवस्थापन एजेन्सी सामेल र 2006 मा छ - मास्को को बैंक, जो तीन वर्ष को लागि 95% माथि आफ्नो शेयर वृद्धि भएको छ। 2011 मा, महानगरीय वित्तीय संस्थाले VTB समूह द्वारा अवशोषित गरिएको छ र पछि त यसको सहायक छ।

अप्रिल 2012 मा, साझेदारी को लगभग 100% "Bezhitsa-बैंक" पहिले नै VTB 24 स्वामित्व (एक साना भाग एक अल्पसंख्यक हिस्सेदार संग बाँकी), र बोर्ड को टाउको दिमित्री Rudenko, को "रूसी मानक" को पूर्व उप अध्यक्ष थिए। (- सामान खरिद गर्दा बिक्रीको अंक मा रूसी POS-ऋण लागि एकदम नयाँ विकास सहित) उहाँले उपभोक्ता उधारो बजार मा एक जबरदस्त अनुभव थियो। वित्तीय संरचना को वरिष्ठ व्यवस्थापन र अन्य वरिष्ठ प्रबन्धकलाई "रूसी मानक" समावेश छ। अक्टोबर 2012 मा, "Bezhitsa बैंक", नाम परिवर्तन आयोजित पुन: नामाकरण र rebranding। त्यसैले त्यहाँ "गर्मी बैंक", मास्को शहर भयो थियो जहाँ संगठन को टाउको कार्यालय।

व्यापार मोडेल

अब "गर्मी बैंक" - भनेर उपभोक्ता बजार को तथाकथित ठूलो खुद्रा खण्ड मा माहिर एक संस्थाले। बीचमा मुख्य उत्पादनहरु - तीव्र फारममा ऋण को जारी (खुदरा चेन मा एक आवेदन मार्फत सहित), नगद वा कार्ड द्वारा। समीक्षा जो को विषयगत अनलाइन पोर्टल सबै उपलब्ध छन् "गर्मी बैंक", - देश भर, क्रेडिट र नगद कार्यालय, नयाँ राष्ट्रिय ब्रान्ड को धेरै खुलेको छ। ऐतिहासिक, पहिलो व्यावसायिक संगठनहरू जो "छोरी" VTB 24 एक साझेदारी सम्झौतामा हस्ताक्षर गरेका छन् DNS नेटवर्क (बिक्री ईन्जिनियर) र "Elmeh" (बिक्री फर को) भयो। तपाईं कम तिर्ने क्षमता संग मान्छे को लागि सामान र सेवाहरू खरीद सुविधा लागि क्रेडिट कार्यक्रम "बैंक गर्मी को" डिजाइन (वा खरिद को समयमा सीमित) छन्। ऋण को जारी अत्यन्तै सरलीकृत छ - तपाईं निर्णय चाँडै लिएको छ, कागजात को एक न्यूनतम आवश्यक छ। (POS-ऋण र कार ऋण आदर) प्रतिवर्ष कम्तिमा 29.9% - तर यो व्यवसाय मोडेल एक धेरै उच्च-stakes द्वारा underpinned छ।

सम्पत्ति र प्राथमिकता को संरचना

देश, "गर्मी बैंक" मा लोकप्रियता मा तीव्र वृद्धि भए तापनि वास्तवमा, "सुरुआतमा" रहनेछ। रूस को केन्द्रीय बैंक संग एक समर्पित खातामा Inter-बैंक ऋण, कर्पोरेट खाता को रूप मा - संस्था को दायित्व को संरचना मात्र आन्तरिक बजेट, सम्पत्तिहरू प्रतिनिधित्व छ। "बैंक गर्मी को" को सम्पत्ति को आधा बारे जानकारी प्रक्रिया सुनिश्चित, पूर्वाधार, देश नयाँ कार्यालय खोल्ने को वित्त मा समावेश छ। प्रभावकारी लगानी बैंक मार्फत ग्राहकहरु आत्मविश्वास बढाउनका समय एकदम छोटो अवधिको लागि थियो। यो एक जवान तर सिद्ध सफल वित्तीय संस्थाले ब्याज उधारकर्ताहरु को एक प्रतियोगी दर र सेवा को राम्रो स्तर, योग्य कर्मियों द्वारा समर्थित प्रदान गर्दछ छ। उधारकर्ताहरु को लक्ष्य समूह "बैंक गर्मी को" - 20 हजार rubles, आय र एउटा सानो संस्थामा काम प्रशासनिक केन्द्र रूसी संघ विषय एक अविवाहित निवासी। संस्थाले तिनीहरूलाई अनुकूल विकल्प भेटी, ग्राहकहरु बारम्बार ध्यान ड्र।

नगद ऋण

जनसंख्याको लागि ठूलो सेवाहरूको एक खण्ड - "गर्मी बैंक" को अनुहार मा नयाँ ब्रान्ड सिर्जना गर्न जब, VTB 24 को व्यवस्थापन अभिभावक कम्पनी सञ्चालन सञ्चालन गर्न कहाँ ती खण्डहरूमा मा संस्थाले काम ध्यान गर्ने योजना बनाए। त्यसैले, नयाँ बैंक मा ऋण को जारी लागि अवस्था धेरै सरलीकृत छ। प्रमुख बैंकिङ उत्पादन ब्रान्ड "गर्मी बैंक" - नगद एक ऋण। नियम, यो एक्सप्रेस ऋण निर्णय केही मिनेटमा गरेको छ जसमा "गर्मी-मुद्रा", छ (ठूलो राशि - यो अब)। (। - आवश्यक र अन्य कागजात भने थप रकम भने 100 हजार) उधारकर्ताओं मात्र राहदानी देखाउन आवश्यक छ।

बजार को लागि औसत तथ्याङ्कले गर्न पत्राचार जो 29,9-39,9%, - यो उत्पादन लाइन लागि दर। प्रतिवर्ष 19,9% को वास्तविक दर मा विश्वसनीय उधारकर्ताहरु को लागि एक नरम ऋण: एकै समयमा, "गर्मी बैंक" धेरै विशेष उत्पादन, अक्सर छैनन् अन्य वित्तीय संस्थाहरू मा पाइएको एक एनालग प्रदान गर्दछ। उसले निर्दिष्ट प्रतिशत तिर्ने थियो भने उधारकर्ता, अन्तर फर्काउँछ ऋण मा भुक्तानी समाप्तिमा छ। आंशिक वा पूर्ण परिशोधन खाता वार्षिकी योजना मा जान्छ लागि पैसा बनाउन, अनुमति छ। त्यहाँ एक न्यूनतम भुक्तानी छ - यसको आकार ऋण रकम निर्भर गर्दछ।

थप सेवाहरू

"गर्मी बैंक", जो को समीक्षा गुणस्तर अतिरिक्त सेवाहरू द्वारा थुप्रै तरिकामा आधारभूत बैंकिङ उत्पादनहरु अनुरूप विकल्प को एक नम्बर उधारकर्ता प्रस्ताव कटिबद्ध छन्। ती बीच, उदाहरणका लागि, सेवा "भुक्तानी छुटेका": एक वर्ष एक पटक एक लेट भुक्तानी रोक्न सक्छ ग्राहक र यसको लागि कुनै प्रतिबंध (ऋण अवधि अग्रिम एक महिना गर्न उत्प्रेरित गर्नेछ भन्ने तथ्यलाई लागि बाहेक) प्रदान गरिएको छैन। एक रोचक विकल्प छ "भुक्तानी को 'मिति परिवर्तन गर्नुहोस्: एक व्यक्ति एक निर्धारित भुक्तानी गर्न समय छैन भने, यो 15 दिनको लागि पैसा को भुक्तानी मिति स्थगित हुन सक्छ। सेवा 90 rubles लागत।

त्यहाँ धेरै ऋण पुनर्गठन गर्न अनुमति "भुक्तानी कम छ" एक सेवा, छ: एक पटक ऋण समयमा योगदान कम गर्न सकिन्छ अनिवार्य भुक्तानी कारण कुल ऋण अवधि मा वृद्धि गर्न। ऋण को परिशोधन मा कठिनाइको घटनाको नीति कार्यान्वयन - को "गर्मी को बैंक" र "बीमा कार्यक्रम" जस्तै एक उत्पादन छ। सेवा मूल्य - ऋण रकम को 0.74%, लेख्न-डाउन मासिक आधारमा खाता हो।

सुविधाहरू क्रेडिट

"गर्मी बैंक" नगद ऋण कागजातहरू एक न्यूनतम उपलब्ध छ जो अत्यन्तै पारदर्शी उधारो अवस्था छ। के सम्झौता मा ग्राहक गर्छ - र उहाँले कुनै सानो मुद्रण inscriptions दिन्छिन्। तपाईं एक ऋण प्रस्ताव गर्दा बीमा प्रतिस्पर्धा बैंकहरू, जहाँ यो कहिलेकाहीं लगाएको थियो विपरीत, स्वैच्छिक जारी छ। द्रुत निर्णय बनाउने कारण सही सिस्टम "स्कोरिङ" र सल्वेंसी को मूल्यांकन गर्न आवेदन मा। किनभने यो क्रेडिट संस्थाले कागजात र पैसा को एक ठूलो रकम आवश्यक छैन अक्सर मा आवेदन दिन जारी छन्।

एक धेरै नै महत्वपूर्ण कारक - यो पूर्वाधार, "बैंक गर्मी को", को VTB 24 को संग एकीकृत छ भनेर सबै एटीएम र कार्यालय उत्तरार्द्ध संस्था को - "गर्मी" ग्राहकहरु को निपटान मा। सिद्धान्त मा, उधारकर्ताओं चुक्ता गर्न सक्ने क्षमता प्रशस्त - कार्यालय मा, टर्मिनलहरु, पैसा स्थानान्तरण प्रणाली मार्फत। साथै, "गर्मी को बैंक" ग्राहकहरु संग दूर संचार प्रक्रियाहरु tweaked: उदाहरणका लागि, तपाईँले माथि लेखिएका छन् भनेर सेवाहरूको एक प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, यो कार्यालय जान छैन कल सेन्टर स्थापना कल गर्न पर्याप्त छ। हटलाइन "बैंक गर्मी को" सधैं उधारकर्ताओं संग संवाद गर्न तयार छ।

ग्राहक लागि सान्त्वना

तथ्यलाई बावजुद कि बनाउन सजिलो र मित्रता को कार्यालय भित्री रंग - लगभग सबै रूसी क्रेडिट संगठन को प्रवृत्ति, "गर्मी बैंक" फरक "मौसमी",, स्नेह को टन को आफ्नो अवधारणा को नाम बाट आउँदै सान्त्वना एक वातावरण सिर्जना आफ्नै परिसर मा। एउटा सुन्दर डिजाइन, बैंक गरेको कार्यालय को संगठन संग धेरै खुसी अलग्गै: ग्राहकहरु संग काम मा हरेक दिन काम गर्न सबै केन्द्रहरू, त्यहाँ तिनीहरूलाई भुक्तान टर्मिनलहरु छन्। गर्मी - यो मान्छे र एक बैंक छ जो शीर्षकमा सकारात्मक शब्द, आकर्षित गर्छ। ठेगाना संस्थाहरू सजिलै भन्दा शहरी अनलाइन क्याटलग मा पाइन्छन्।

माथि, कुनै आयोगहरु र चासो उल्लेख रूपमा, क्रेडिट र पूर्वाधार VTB 24, सबै भन्दा शहर मा प्रशस्त मात्रामा प्रस्तुत छ तत्व जो मार्फत पैसा कमाउन सक्नुहुन्छ। ग्राहकहरु आदर र मित्रता को अवधारणा र ब्रान्ड व्यवस्थापन "गर्मी बैंक" underlines। तालिका कार्यालय - छैन केवल एक तथापि, उधारकर्ताओं सान्त्वना मापदण्ड। अन्य वित्तीय संस्थाहरू (VTB 24 सहित) को अनुपात अक्सर छैन भन्दा भरोसा छ जो यस संस्थाले एक ऋण पेंशनरहरुलाई र विद्यार्थी प्राप्त गर्न सक्छन्, - मित्रताको मोडेल केही हदसम्म भागमा ग्राहक सल्वेंसी आकलन मा लोयल्टी छ। एक "गर्मी बैंक" छ, जो सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण फाइदा, - एक ऋण को लागि एक आवेदन धेरै छिटो मानिन्छ।

तेस्रो-पक्ष बैंकहरू मार्फत ऋण

"गर्मी बैंक" परीक्षण गर्न प्रयास -, साझेदार अन्य एजेन्सीहरू मार्फत आफ्नो क्रेडिट उत्पादनहरु को बिक्री मार्फत विशेष। विशेष मिडिया अनुसार, ती मध्ये एक कुन पहिले नै "उड" स्तर मा ऋण प्रदान गर्दछ र "छोरी" VTB 24 विशेषज्ञहरु हामी बैंकिङ मताधिकार बारे कुरा गर्दै छन् भनेर विश्वास देखि सफ्टवेयर प्रयोग गर्दछ बैंक, "! आउनुहोस्", छ - अझै पनि सानो वित्तीय संस्थाहरू को अन्तरक्रिया को रूसी फारममा ज्ञात। यस संगठनको व्यवस्थापन यस्तो सहयोग ब्रान्ड अझै कार्यालय छैन जसमा क्षेत्रहरु मा बजार विश्लेषण गर्न मद्दत गर्छ कि भन्ने विश्वास गर्छ। र बैंक, "आऊ!" वास्तवमा यसको आफ्नै उत्पादनहरु को नयाँ मोडेल "मा तोड" गर्ने प्रयास साझेदार नयाँ ग्राहकहरु संग साझेदारी गरिएको छ। को franchisor छवि सम्बन्धित घाटा लाग्न सक्छ: विशेषज्ञहरु र दुई क्रेडिट संस्थाहरु बीच अन्तरक्रिया एक महत्वपूर्ण मूल्यांकन बीच त्यहाँ। बैंक को अन्य उत्पादनहरू बिक्री ग्राहकहरु गर्न भ्रामक हुन सक्छ। , को रूप विशेषज्ञहरु द्वारा स्वीकार, "आऊ!" हुनत शून्य एक प्रत्याभूति आयोग राजस्व प्राप्त क्रेडिट जोखिम।

संख्या को मामला मा सफलता

"गर्मी बैंक" सक्रिय उपभोक्ता ऋण को रूसी बजार अन्वेषण। विशेषज्ञहरु 10% भन्दा बढी छैन, संस्था, वास्तविक "zakreditovannost" रूसी यो खण्ड मा जनसंख्या, निराशावादी आकलन को भीड बावजुद अनुमान। लन्च को समयमा बैंक को व्यापार मोडेल मा ढिलाइ को Critically स्वीकार्य स्तर 15% थियो, तर "रन" संयन्त्र को सुधार र यो आंकडा underwriting संग 2014 को अन्त सम्म 12% कम गर्न। भर्ती समीक्षा जो मात्र होइन उधारकर्ताओं तर पनि कर्मचारीहरु छोड्छ "गर्मी बैंक", को मामला मा, "churn" बजार खण्ड फ्रेम को विशेषता minimizes कि युवा मा केंद्रित।

2013 को समयमा बैंकको पोर्टफोलियो 29 पटक हुर्किसकेका र 1 अरब rubles नाघेको छ। नगद क्रेडिट र POS-ऋण (4 र 16 अर्ब, क्रमशः) - यो दुई घटक बनेको छ। बढ्दो र त्यहाँ एक ब्रान्ड "गर्मी बैंक" जहाँ स्थानहरूको भूगोल - Rostov-मा-डन, केमेरोभो र अन्य प्रमुख रूसी शहर साथ दिए। 2014 को अन्त गरेर बैंकको व्यवस्थापन 28 अर्ब लागि पोर्टफोलियो को वृद्धि चाहनुहुन्छ। क्रेडिट केन्द्र परिणामस्वरूप समाधान को लागि प्रतीक्षा उधारकर्ताहरु को लामबाट लगभग गायब छ, 10 मिनेट को एक ऋण को लागि आवेदन औसत समय कम छ वित्तीय संस्थाले को पूर्वाधार उन्नतिका। यो बन कर्मचारीहरु बढी फलदायी काम - यो कारण संगठनको विभिन्न प्रभाग को समन्वित अन्तरक्रिया बस नकारात्मक हुन सक्दैन कर्मचारीहरु समीक्षाएँ जो "गर्मी बैंक", एक धेरै राम्रो समझ छ।

उधारकर्ता को मूल्यांकन

"रन" र underwriting को प्रणाली, "बैंक गर्मी को" - एउटा स्वचालित प्रणाली एसएएस क्रेडिट स्कोर र एसएएस रियल-समय निर्णय, वास्तविक समयमा निर्णय गर्न डिजाइन आधारमा। पनि यो प्रक्रिया धेरै क्रेडिट ब्यूरो जोडिएको। काम अनलाइन दिशा मा जारी छ: उधारकर्ताओं को मूल्यांकन सामाजिक सञ्जाल मा प्रोफाइल को आधारमा सहित हुन्छ। उहाँले परिचित छ जसलाई के उमेर र मान्छे को सेक्स तिनीहरू रूपमा, बारी मा, प्रत्येक अन्य अन्तरक्रिया र बैंक मा के छ: बैंक पनि उधारकर्ता व्यक्तिगत संचार विश्लेषण गर्ने एक सेवा परिचय योजना।

यो योजना अन्तर्गत ग्राहक जाँच, अनुमति आवेदन भर्दा इमानदार छ कि छैन भनेर निर्धारण गर्न, सामाजिक प्रोफाइल अध्ययन बाट अलग हुनेछ। तथापि, "रन" र underwriting विशेषज्ञहरु मा मानिसको भूमिका रूपमा उच्च अनुमान: कुनै एक, पनि सबै भन्दा उन्नत स्वचालित प्रणाली multifactorial उधारकर्ता डेटा विश्लेषण गर्न सक्दैन। "गर्मी बैंक", एक ऋण आवेदन संयोजन मा समीक्षा जो छ - एक कर्मचारीको रूपमा, र स्वचालित रूपमा - यस्तै दृश्य पकड।

क्रेडिट कार्ड

अब उत्पादन लाइन "बैंक गर्मी" कुनै क्रेडिट कार्ड, तर तिनीहरूलाई काम को शुरुवात 2014 को लागि निर्धारित छ। मात्र नगद मा ऋण जारी, तर स्थापना व्यवस्थापन बुझ्नुहुन्छ गर्दा त्यो कार्ड - सही उपकरण बजार, बिक्री वृद्धि हुनेछ जो। तथापि, क्रेडिट कार्ड एउटा स्वतन्त्र बैंकिङ उत्पादन बन्न छ। व्यवस्थापन धेरै विशेष मिडिया को यो लाइन खोल्न योजना घोषणा। "गर्मी बैंक" कार्ड बजार विशेषज्ञहरु, तार्किक चरण अनुसार, VTB 24 बनाउछ को भाग मा लगानी मा जारी गर्न निर्धारित गरिएको छ जो।

उच्च ब्याज दर संग असुरक्षित ऋण, विश्लेषकहरूले भन्छन्, "कार्ड" ढाँचा असल अनुकूलता पाउनुहुनेछ। अर्थशास्त्रियों यो उधारो खण्ड एकदम रूस मा लोकप्रिय छ विश्वास गर्छन्। सायद बजार "छोरी" VTB 24 2014 को अन्त गर्न पुल छैन, र वर्ष को एक अलग समय प्रयास - गर्मी। ठेगाना वस्तु "क्रेडिट" आदेश गर्न सकिन्छ, हुनेछ, त्यसपछि शीघ्र ग्राहकहरु एजेन्सी कर्मचारी कार्यालय।

POS-उधारो

तपाईंलाई रुचि कुराहरू खरिद गर्न पर्याप्त पैसा फेला पारिरहेका खरीदार पसलमा, तपाईं यसलाई एउटा सानो ऋण बनाउन सक्छ जब: रूपमा POS-उधारो मा लगे धेरै वर्ष को लागि, मार्गदर्शन "गर्मी बैंक" काम मान्छे पहिले नै उल्लेख। बजार विशेषज्ञहरु यस खण्ड मा विभिन्न वित्तीय संस्थाहरू बीच प्रतिस्पर्धा बढ्दै छ भन्ने विश्वास गर्छन्: को रिटेलर आफूलाई बैंकहरू देखि आफ्नो आउटलेटहरू प्रतिनिधिको आमन्त्रित गरिन्छ। उधारकर्ता धेरै क्रेडिट संस्थाका प्रस्ताव तुलना गर्न सक्नुहुन्छ, र सबै भन्दा लाभदायक विकल्प चयन गर्न, सबै मा सिधै लागु त्यसपछि। मूल्यांकन संयन्त्र सुधार, पूर्वाधार को दक्षता सुधार - "गर्मी बैंक" सहित बजार खेलाडीहरू, को मुख्य कार्य। प्रतियोगिता उच्च छ, तर ग्राहक संस्था छनौट हुनेछ किनभने, सबै को पहिलो, अनुरोध गर्न सबैभन्दा शीघ्र प्रतिक्रिया दिनुहोस्। उत्तिकै महत्त्वपूर्ण उधारकर्ता संग काम को सकारात्मक पक्ष हो - यदि उत्तरार्द्ध कुरा, उहाँले अर्को संगठन चयन गर्नेछ त्यसपछि अर्को समय रुचि छैन, र यो "गर्मी बैंक" को स्पष्ट थाह छ। ग्राहक समीक्षा - अर्थात् सकारात्मक - बैंकिंग व्यवसाय को सफल स्थापना र विकास गर्न योगदान।