पुरानो पसल: कर्मचारी र ग्राहकहरु बाट प्रतिक्रिया

आजको इलेक्ट्रोनिक्स को चयन र खरीद आज पनि हरेक व्यक्ति को जीवन मा सामान्य बनेको छ, तथापि, अझै पनि धेरै मान्छे ग्राहक को सबै आवश्यकताहरु र इच्छाहरु लाई पूरा गर्न को लागी उत्पादन को चयन गर्न को लागि धेरै समय र प्रयास खर्च। र त्यसोभए, केहि धेरै निराश रहन्छन्। किन? कारण फरक हुन सक्छ। उदाहरणका लागि, उत्पादन खराब भयो, आवश्यक आवश्यक कार्यहरू छैन, शुरुवात र यति बाट अपेक्षित खरीदार भन्दा ठूलो रकमको लागि खरिद गरिएको थियो। यसैले केहि, यस्तो अशांतिको सामना गर्नु पर्यो, केहि व्यापारिक सञ्जालहरुको उपचार गर्न अति संदेह संग सुरु हुन्छ। तथापि, यस तथ्यको बावजूद, साथसाथै प्रतिस्पर्धाको बढ्दो स्तर, केही कम्पनीहरू बढ्दो लोकप्रिय हुँदैछन्।

ती मध्ये एक व्यापारिक नेटवर्क हो "पुरानो"। यसको विशेषज्ञताको के हो? नियोक्तामा प्रतिक्रिया छोडेर "पुरानो" कर्मचारीहरू के हुन्? के यो काम गर्न यसको लायक छ? प्रश्नमा भण्डारको होस्टमार्क के हो? के म पुरानो फर्नीचरमा खरीद गर्न सक्छु? ग्राहकहरूको समीक्षाहरू किन यो खरीदारी नेटवर्क किनमेलको लागि सिफारिस गर्दछ? यी सबैको जवाफ, साथसाथै "पुरानो" कम्पनीको सन्दर्भमा केहि अन्य प्रश्नहरू यस लेख पढ्न पछि तपाईं आफैं पाउन सक्नुहुन्छ। सावधान रहनुहोस्, र आशा गर्नुहोस् कि तपाईंको जिज्ञासा सन्तुष्ट हुनेछ।

हाम्रो बारेमा

"पुरानो" एक ठूलो व्यापारिक नेटवर्क हो, जुन आधुनिक बजारको कुनै बाधाहरूको बावजुद विकास जारी रहेको छ। कम्पनी एक स्थापित रसद प्रणाली, वस्तुहरूको छिटो वितरण, गुणस्तर ग्राहक सेवा द्वारा विशेषता हो। विचारित व्यापारिक नेटवर्क उत्कृष्ट प्रतिक्रिया द्वारा विशेषता हो। कम्पनीको प्रतिनिधिहरूले सामाजिक सञ्जालमा आफ्नो पृष्ठमा आफ्ना ग्राहकहरूको प्रतिक्रिया र इच्छालाई निरन्तरता दिन्छन्। यस्तो खाताहरूको मद्दतमा, ग्राहकहरूले समय र समयको सबै कार्य र नवाचारको बारेमा जान्न सक्छन्।

प्रश्नमा कम्पनीको फाइदाहरू के हुन्?

• शेयरहरूको निरन्तर पकड, अतिरिक्त बोनस र विशेष प्रस्तावहरूको परिचय।
• कम्पनीको आधिकारिक वेबसाइटमा एक ऋणको लागी आवेदन गर्न क्षमता।
• साइटमा प्रस्तुत गरिएको सामान पसल भण्डारहरूमा उपलब्ध छन्।
• तपाईं अनलाइन भुक्तानीको लागि र गृह वितरणको लागि दुवै बैंक कार्ड प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ।
• कल केन्द्रले ग्राहकहरूको घडीको वरिपरि सहयोग गर्न चलाउँछ।
• वस्तुहरूको लागि डेमोक्रेटिक मूल्यहरू।
• आधुनिक जीवनको लागि आवश्यक उत्पादनहरूको एक विशाल दायरा।
• एक उत्पादन चयन गर्दा, तपाईं यसलाई छुन सक्नुहुन्छ, यसको जाँच गर्नुहोस्, यस बारे जान्नुहोस् जुन सबै कुरा महत्त्वपूर्ण र रोचक लाग्छ।

सूची

त्यसोभए, "पुरानो" को ग्राहकहरु को लागि (के एक अनलाइन स्टोर) को पेशकश गर्न सक्छ? समीक्षाहरू हामीलाई अविश्वसनीय विविध उपलब्ध उत्पादहरूको बारे बताउँछ। तिनीहरूमध्ये निम्न कोटिहरू छन्:

• ल्याप्टप र सामानहरू।
• कम्प्यूटर र परिधीयहरू।
• केबल्स, कर्ड्स।
• स्मार्टफोन र ग्याजेटहरू
• कम्प्यूटर सहायक उपकरण।
• सामानहरूको लागि सामान।
• घरेलू उपकरण।
• नेटवर्क उपकरण।
• कार्यालय उपकरण र उपभोग्य वस्तुहरू।
• साइकलहरू।
• मेमोरी कार्डहरू।
• भिडियो र क्यामेराहरू।
• बच्चाहरूको लागि सामान।
• टेलीभिजनहरू।
• गृह वस्तुहरू र उपकरणहरू।
• बगैचा र मनोरञ्जनका लागि सामान।
• उपहारहरू।
• स्टेशनरी।
• सुरक्षा प्रणाली।

उत्पादहरूको यस्तो दायराले सबैलाई पुरानो स्टोरमा गएर उनीहरूलाई के चाहिन्छ भनेर खोज्न अनुमति दिन्छ। समीक्षाहरू सबै भन्दा पहिला यो व्यापार सञ्जालको बारेमा सम्झनका लागि सल्लाह दिइएको छ, यदि तपाईंलाई केहि पनि आवश्यक छ। अरू के "ओली" ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्दछ?

सेवाहरू

ग्राहकहरूले मात्र खरिद गर्न सक्दैन, तर आवश्यक सेवाहरू पनि प्राप्त गर्न सक्छन्। यो कम्पनीले तपाईलाई यस सम्बन्धमा के गर्न सक्दछ? "पुरानो" निम्न सेवाहरू प्रदान गर्दछ:

• इलेक्ट्रोनिक डेटासँग काम गर्नुहोस्।
• आवश्यक सफ्टवेयर स्थापना गर्नुहोस्।
• इन्टरनेट सेट अप गर्दै।
• सेवा प्याकेजहरू (कर्पोरेट ग्राहकहरूका लागि)।
• भाइरस हटाउने।
• व्यक्तिगत कम्प्युटर, सर्भर र ल्यापटपहरूको मरम्मत।
• कार्यस्थानहरूको टाढाको रखरखाव।
• निदान र सर्भर र व्यक्तिगत कम्प्यूटरको आधुनिकीकरण।

स्टोर "पुरानो" (मास्को) को समीक्षाहरू कम्पनीका कर्मचारीहरूले उनीहरूको कामलाई सम्भावित रूपमा रिपोर्ट गर्दैछन्। यसले तपाइँलाई स्थानीय विशेषज्ञहरूलाई तपाईंको ग्याजेटहरूमा विश्वास गर्न अनुमति दिन्छ।

ढुवानी जानकारी

तपाईंले खरिद गरेको सामान तपाईंको साथमा सहमत भएको बेला तपाईंको घरमा डेलिभर गरिनेछ।

यो गर्न को लागी, तपाइँलाई पहिलो सूचना (अर्डर राख्नको लागी, तपाइँसँग यो काम नगरीएको छ) तपाइँका लागि कस्तो डिलीवरी सही छ (मस्को वा मस्को क्षेत्रमा डिलीवरी लक्षित, आत्म-वितरणको बिन्दुमा ढुवानी वा पिक अप आफै आफैं बाट तपाईं द्वारा भण्डार गरिएको)।

यदि तपाईं अर्डर अनलाइन चाहानुहुन्छ भने, त्यसपछि विशेष बक्समा, तपाईले पछि खरिद गर्नुहुने सही ठेगाना निर्दिष्ट गर्नुहोस्। कार्यक्रम स्वचालित रूपमा गणना गर्ने सेवाको लागतले कसरी खर्च गर्नेछ।

अफलाइन भण्डारमा सीधा खरीद गर्दा, केवल प्रबन्धकलाई भन्नुहोस् जसले तपाईंलाई सेवा पुर्याइरहेको छ जुन तपाईंलाई डेलिभरी चाहिन्छ। उहाँले तपाईंलाई बताउनुहुनेछ लागत।

यदि तपाईले फोन कल गरेर अर्डर बनाउनुहुन्छ भने, तपाईलाई आफ्नो घरमा वितरण गर्न सामान चाहिने अपरेटरलाई सूचित नबिर्सनुहोला। सेवाको लागत कुल बिलमा समावेश गरिनेछ।

मस्को र क्षेत्रमा सामानहरू बिहान 9 बजे बिहान ग्यारह साँझ सम्म पुगिन्छ।

कहिलेकाहिँ उपलब्ध "खरीद दिन" दिन वितरित गर्ने सम्भावना हो, यदि आदेश दोहोरो दिउँसो अगाडि जारी गरिएको हो भने।

डेलिभरी समय गणना बिना सप्ताहको अन्त (शनिबार र आइतबार) बिना गणना गरिन्छ।

तपाईं यस सेवाको लागि नगद वा क्रेडिट कार्डमा तिर्न सक्नुहुन्छ।

यदि तपाइँ चाहानुहुन्छ भने तपाईंको खरीद फ्लोरमा डिलिवरी गर्न चाहानुहुन्छ कि तयार पार्नुहोस् कि भवनमा लिफ्ट हो कि होइन, र कार्गोको प्रकृतिमा निर्भर गर्दछ कि आधारमा उल्टाउन सक्छ।

भुक्तानका तरिकाहरू

यो बुझ्न महत्त्वपूर्ण छ कि अनलाइन स्टोरमा र अफलाइन पोइन्टमा एकै उत्पादनको मूल्य केही फरक हुन सक्छ। त्यहाँ धेरै सम्भावना भुक्तानी विधिहरू छन्:

• एक निश्चित स्टोरमा फोन द्वारा सामान पूर्व-बुकिंग गरेर नगद (तपाइँ क्याषीको कार्यालयमा खरिद गर्न वा सामानमा कियरियरद्वारा डेलिभर गरिएको बेलामा भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ)।
• बैंक कार्डको सहयोगको साथ भुक्तान (माल सुरक्षित गर्नुहोस्, सल्लाहकारबाट रिजर्भ नम्बर प्राप्त गर्नुहोस्, तपाइँ सिधै स्टोरमा वा कुरियरको मोबाइल टर्मिनलमा प्रत्यक्ष रूपमा भुक्तानी गर्ने यो विधि घोषणा गरिएको कार्डमा भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ)।
• विचार अन्तर्गत पसलहरूको सञ्जालको वरदानको प्रमाणपत्र (500, 1,000, 3,000 र 5,000 रूबलहरू उपलब्ध मानदण्डहरू) बाट भुक्तानी।
• क्रेडिटमा अधिग्रहण (जारी गर्न सकिन्छ, अनलाइन र सिधै भण्डारमा)।

प्रस्तावहरू

के म पुरानो मा किनमेल गरेर पैसा कमाउन सक्छु? समीक्षाहरूले तपाईं भन्न सक्नुहुनेछ। तपाईले यो गर्न के गर्नुपर्छ? स्टोरमा खरिद गरिसकेपछि तपाईले पुरानो नेटवर्कको बोनस कार्ड निःशुल्क पाउन सक्नुहुन्छ।

के तपाईले फाइदा पाउनुहुनेछ? प्रत्येक खरिद पछि, एक निश्चित रकम तपाईंको बोनस खातामा जम्मा गरिनेछ, जुन तपाइँ पछि पछि सामान खरीद गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। तर फाइदाहरू त्यहाँ समाप्त हुँदैनन्। अन्य चीजहरू बीचमा, खातामा रकम 25 हजार रूबलभन्दा बढी छ, तपाईं एक विशेष क्लबको सदस्य बन्नुहुनेछ। यसको सदस्यले पसलमा कुनै पनि वस्तुको खरीदमा पर्याप्त छूट पाउँछ।

अनलाइन क्रेडिट

सबै ग्राहकहरूसँग आवश्यक वस्तुहरूको लागि एक पटकमा तिर्न अवसर छैन। यसैले धेरै मान्छे पुरानो मा क्रेडिट मा खरीद गर्न रुचि गर्छन। प्रतिक्रिया पनि भन्छ कि अनलाइन सेवा को उपयोग गर्ने अवसर हो। यो अर्थमा के हो? तपाइँ तुरुन्तै तपाईंको अर्डर प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ, तर तपाइँ पछि यसको लागि भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ। र यसका लागि तपाईं स्टोरको शाखा भ्रमण गर्न वा अलग-अलग कागजातहरू बैंकमा जानुपर्छ, आफैलाई ग्यारेन्टी खोज्नुहोस्। तपाईलाई चाहिन्छ जुन तपाइँले रूसी संघको नागरिकको तपाइँको व्यक्तिगत पासपोर्ट हो (यस्तो खरीदार मस्को वा मास्को क्षेत्रमा दर्ता गरिएको हुनुपर्छ)। ऋण अल्फा-बैंक द्वारा प्रदान गरिएको छ।

यस खरीद विकल्पको फाइदाहरू के हो?

• सामानको रकम 10 हजार रूबल भन्दा बढी हुन सक्छ।
• ऋणको बहुमत स्वीकृत गर्नुहोस्।
• तपाईं को लागि एक आरामदायक भुक्तानी प्रणाली को गठन मा भाग लिनुहुन्छ।
• ऋणमा निर्णयहरू तुरुन्तै सम्भव बनाइन्छ।
• अनलाइन पेश गरिएका अनुप्रयोगहरू घडीको वरिपरी प्रशोधन गरिन्छ।
• पहिलो किस्तमा तिर्न आवश्यक छैन।

यस्ता ऋणहरू छ महिनामा दुई वर्षसम्म जारी गरिन्छ, र क्रेडिट सीमा 10 देखि 150 हजार रूबल सम्म हुन्छ।

क्यारियरहरू

स्टोर "ओल्डी" समीक्षाहरूको रूपमा, तिनको व्यवस्थापनले ध्यानपूर्वक हेरचाह गर्दछ कि भर्ती प्रक्रिया ठीक देखि गरिन्छ। विशेष गरी नयाँ आवेदकहरू पत्ता लगाउन आवेदकहरूको लागि, तिनीहरूको हालको सूची सधै कम्पनीको आधिकारिक वेबसाइटमा हुन्छ। उनीहरूको स्थितिको नाम, आयको अनुमानित स्तर, एक विशेष स्थानका लागि उम्मेदवारको आवश्यकता, र भविष्य कर्मचारीको कर्तव्यलाई संकेत गर्दछ जुन उनी पूरा गर्न पर्छ। त्यसकारण, आवेदकले अग्रिम बुझ्न सक्छ कि उसले कम्पनीमा नौकरी खोज्न चाहन्छ र यसमा निश्चित स्थान लिन वा छैन।

समीक्षाहरू

कर्मचारीले पुरानो स्टोरको बारेमा के रिपोर्ट गर्छ? प्रतिक्रियाहरु प्रायः नकारात्मक छन्। सकारात्मक प्रतिक्रिया निम्न बिन्दुहरूलाई टिप्पणी गर्दछ:

• मजदूरको समयको भुक्तानी;
• जमीनमा राम्रो दल;
• निरन्तर व्यावसायिक विकास।

"पुरानो" मा कामको बारेमा समीक्षाहरूको नकारात्मक पक्षहरू निम्न हुन्:

• भनिन्छ "खैरो" मजदूरी;
• छुट्टै छुट्टीहरू वा सप्ताहांतमा अनपेक्षित कार्य
• पैसाका साथ कर्मचारीहरूको दण्ड (बोनस वा पनि मजदूरी);
• थप कर्तव्यहरू लागू गर्दै।

के मैले आफ्नो आफ्नै रोजगारीको लागि यो कम्पनीको चयन गर्नुपर्छ? तपाईं समाधान गर्नुहोस्, तर कर्मचारीहरूको पुरानो भण्डार समीक्षाहरू बेवास्ता गर्छन, जुन प्रायजसो आउटलेटहरूको सञ्जालको वास्तविक चित्रलाई प्रतिबिम्बित गर्दैन, हुँदैन। यिनीहरु को साक्षात्कार मा तपाईंलाई थाहा छैन के तपाईं पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ।

र ग्राहकहरू जुन स्मार्टफोन, सहायक उपकरण वा कम्प्यूटर किनमेलमा भन्नुपर्दछ कि खरीद गर्न चाहनुहुन्छ? "पुरानो" समीक्षाहरूले कसरी खरीद गर्न राम्रो ठाउँको वर्णन गर्दछ। कमजोरीहरूको, केवल केहि मात्र छन्:

• अनलाइन भण्डारको सम्पूर्ण दायराबाट अफलाइन स्थानहरूमा फेला पार्न सकिन्छ;
• लामो सेवा;
• विवाहको उपस्थिति;
• ग्राहकहरु को लागी स्टाफ को एक अनुकूल मनोवृत्ति को रूप मा नहीं।

एकै समयमा, त्यहाँ धेरै फाइदाहरू छन्। नियमको रूपमा, ग्राहकहरू सञ्जाल भन्डारहरूको कामबाट सन्तुष्ट हुन्छन्, उदाहरणका लागि, "ओल्डी-लाइट" (मिन्स्क)। कर्मचारी प्रतिक्रियाले संकेत गर्दछ कि उनी कसरी ग्राहकहरूसँग राम्ररी र चाँडै सेवा गर्न प्रशिक्षित हुन्छन्। तथापि, दुर्भाग्यवश, हरेक कर्मचारीले कम्पनीमा नियमहरू अपनाएको छैन। यद्यपि, यसले स्टोरको कार्यको समग्र अवधारणालाई असर गर्दैन। धेरै खरीदारहरूले यस व्यापारिक सञ्जाललाई सम्पर्क गर्न सिफारिस गर्छन्।

हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

पसलहरूको "पुरानो" नेटवर्कमा प्रतिक्रिया राम्रोसँग स्थापना गरिएको छ। समीक्षाहरू भनिएको छ कि तपाईं मस्कोका लागि वा क्षेत्रहरूको लागि फोन नम्बरद्वारा सजिलै हटलाइनलाई फोन गर्न सक्नुहुन्छ। ग्राहकहरुले घडीको वरिपरि कल केन्द्र कल गर्न सक्छन्।

संचारको लागि अर्को सम्भावना पुरानो भण्डारको इमेल हो। समीक्षाहरूले कम्पनीका ती विभागहरूको इ-मेल ठेगानामा लिखित सिफारिस गर्ने सुझाव दिन्छ जुन तपाईंको रुचिको समस्याहरूसँग सम्बन्धित छ।

त्यहाँ सामाजिक सञ्जालहरू प्रयोग गर्ने अवसर पनि छ। कम्पनीसँग फेसबुक फेसबुक, भिङ्कोटेटे, ट्विटर, ओडिन्कोलसिनिकी, इन्स्टाग्राम र यूट्यूबमा च्यानलमा यसको खाताहरू छन्।

निष्कर्ष

कम्पनी "ओल्डी" सम्पूर्ण रूसी संघमा चिनिन्छ। पहिले नै ठूलो संख्यामा व्यक्तिले प्रश्नमा व्यापारिक नेटवर्कको नियमित ग्राहकहरू रोज्ने छनौट गरे। के यो स्टोरमा तिनीहरूलाई आकर्षित गर्दछ? आधिकारिक वेबसाइटमा उत्कृष्ट वर्गीकरण, साथसाथै उत्पादहरूको उपलब्धता अफलाइन भण्डारमा वा कम्पनीको गोदाममा प्रस्तुत गरिएको छ, क्रेडिटमा सामानहरू खरीद गर्न (पसल वा बैंकमा भौतिक उपस्थितिको आवश्यकता बिना, कागजातहरूको डरावनी संग्रह बिना) र यसलाई प्रयोग गर्नुहोस्। पहिले नै। साथै, खरीददारहरूको बहुमत सेवा सेवासँग सन्तुष्ट रहन्छ, दुबै भण्डारहरूमा, र कल केन्द्रको प्रबन्धकसँग कुराकानी गर्दा। असाधारण मात्रामा, प्राय: यो क्लाइन्टको निर्णयमा निर्णायक कारक हो कि उसले यो आउटलेटमा उत्पादनहरू खरीद गर्नेछ कि।

प्रश्नमा कम्पनीको विभिन्न शाखाहरूमा जागिरको बारेमा के हो, उदाहरणका लागि, पुरानो कम्प्युटरहरू वा पुरानो लाइट? कर्मचारीहरूको प्रतिक्रिया रिपोर्ट गर्दछ कि यस्तो सहयोगमा फाइदा र हानि छ। फाइदाहरू वेतनको समयमै भुक्तानी हो, कर्मचारीको व्यावसायिक विकासको हेरचाह र साथै यसको प्रशिक्षण। यद्यपि, उजुरीको कारण धेरै अधिक छन्। यस सन्दर्भमा, तिनीहरू वेतनहरू लिफाफेहरूमा जारी गरिएका छन् भन्छन्, र कर्मचारीहरूले प्राय: आफ्नो कडा अर्जित धनको सम्झना गर्छन्, र तिनीहरू प्रायः सप्ताहांत र छुट्टिहरूमा निःशुल्क काम गर्नु पर्छ। केहि विशेष भावनात्मक प्रतिक्रियाहरूमा प्रश्नको कम्पनीमा कामका अधिक नकारात्मक पक्षहरू पनि समावेश छन्। कर्मचारीहरूको यस्तो प्रतिक्रियालाई विश्वास गर्न वा नबन्ने, तपाईं निर्णय गर्नुहुन्छ। यो याद राख्नु महत्त्वपूर्ण छ कि ती व्यक्ति जसले उनीहरूको कामबाट सन्तुष्ट हुन्छन्, उनीहरूको समीक्षामा लेख्नका लागि मात्र कम हुन्छ। प्रायः ती व्यक्तिहरू जुन तरिकामा कम्पनी द्वारा अपमानित भएका छन्, र तिनीहरूका नकारात्मक भावनाहरू फ्याँकिएर त्यस्ता तरिकामा प्रयास गर्नुहोस्। खरिदहरू, सामान्यतया, व्यापारिक नेटवर्कको काम सन्तुष्ट थिए।

सम्झनुहोस् कि इलेक्ट्रोनिक्स पसल छान्ने दृष्टिकोण बुद्धिमानी हुनु पर्छ। यो न केवल ग्राहक प्रतिक्रियाको अन्वेषण गर्न महत्त्वपूर्ण छ, तर यो कसरी कम्पनीको साझेदार द्वारा विशेषता हो। अक्सर समकक्षहरूको साथ सहयोगको उपाय भन्छन् कि कम्पनीले कसरी बजारमा व्यवहार गर्दछ, कसरी यसको साथ यो ग्राहकहरु कसरी व्यवहार गर्दछ। यसलाई आवश्यक समय दिनुहोस्, र खरीद पछि तपाईं कुनै पनि अप्रिय आश्चर्य देखि सुरक्षित हुनेछ।

सावधान रहनुहोस् र घिमिरे! आफैलाई र तपाईंका प्रियजनहरूको आदर गर्नुहोस्, केवल उत्कृष्टबाट किन्नुहोस्। र यस्तो अधिग्रहण गर्नुहोस्, जुन तपाई पछि पछि पछुताउनु हुँदैन।