"Tele2" सम्पर्क केन्द्रलाई कसरी कल गर्ने हो?

सहायता विशेषज्ञ सम्पर्क केन्द्र सेन्सरुलर संचारको अपरेटरलाई विभिन्न परिस्थितिहरूमा आवश्यक हुन सक्छ। धेरै सदस्यहरू थाहा छैन कि उनीहरूले उनीहरूको संख्याको बारेमा उनीहरूको कुनै पनि जानकारी प्राप्त गर्न सक्दछन्, र प्रत्येक मुद्दाको लागि जुन उनीहरूको समर्थन लाइनमा फर्कन्छन्।

सम्पर्क केन्द्र "Tele2" बिना दिन बन्द गर्दछ र समय प्रतिबन्धहरू, जसको अर्थ छ कि तपाईं कुनै पनि समयमा चासोको प्रश्न सोध्न र योग्य कर्मचारीबाट जवाफ प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। मोबाइल ग्याजेट मार्फत तपाइँ कसरी एक विशेषज्ञलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ, र तपाईको क्षेत्रको बाहिर यो बेला यो गर्न सम्भव छ, हामी लेखमा थप कुरा गर्नेछौं।

सामान्य वर्णन

"Tele2" सम्पर्क केन्द्र, साथसाथै अन्य दूरसंचार संचालकहरूको ग्राहक सेवा सेवाले तपाईंलाई चाँडै जानकारी प्राप्त गर्न र पूर्णतया नि: शुल्क प्राप्त गर्न दिन्छ। परामर्शका सर्तहरू अनुसार, जानकारी केवल मालिकको लागि मात्र प्रदान गरिएको छ, यो हो, जसलाई सिम कार्ड दर्ता गरिएको व्यक्तिलाई। अभ्यासमा, यो थाहा पाउँछ कि यो को लागी नम्बर जारी गरिएको छ भनेर थाहा छ। सबै पछि, यो अक्सर हुन्छ त्यसैले - सिमकार्डहरू खरिद गरिएका थिए, उदाहरणका लागि, एक पतिले आफ्नी श्रीमती र छोरीको लागि र तदनुसार आधिकारिक रूपमा उनको रूपमा सूचीबद्ध छन्। यस अवस्थामा, यो सबै आवश्यक छैन कि पत्नीले उनको सिम कार्ड प्रयोग गरी रुचि राख्ने डेटा स्पष्ट गर्न र टेलिफोन 2 सम्पर्क केन्द्रलाई सम्पर्क गर्न सकेन।

कुनै पनि नम्बरबाट नि: शुल्क कल

यस क्यारियर द्वारा सेवा गरिएको सिम कार्डको साथ न केवल ग्राहक समर्थन केन्द्रलाई कल गर्नुहोस्। त्यहाँ सिम कार्ड काम गर्दैन, र यो पत्ता लगाउनको लागि किन समय हुन्छ, तपाइँलाई अन्य सञ्चालकको संख्या वा सम्पर्क केन्द्रमा "Tele2" मा ल्यान्डलाइन फोनलाई सम्पर्क गर्न आवश्यक छ। यी कलहरूको लागि संख्या निम्नानुसार छ: 8-800-555-0611 ।

जब तपाईं उसलाई बोलाउनुहुन्छ, तपाईंलाई चिन्ता पर्दैन कि केहि पैसा सन्तुलनबाट हटाइनेछ। संख्या डायल गर्ने बेला, ग्राहक एकै भ्वाईस मेनुमा हुनेछ जब वैकल्पिक परिचालकको सिम कार्ड संग काम गर्ने।

वैसे, समान नम्बर रोमिंग बाट कलहरूको लागि सफलतापूर्वक प्रयोग गर्न सकिन्छ, यद्यपि मात्र नेट-नेट।

SIM-card "Tele2" बाट नि: शुल्क कल

सम्पर्क केन्द्र "Tele2" लाई कल गर्नुहोस् र तपाई मानक छोटो नम्बर प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। केवल ओपरेटरका ग्राहकहरूले यो (यो एक ब्ल्याक सिम कार्डको साथ मात्र) गर्न सक्नुहुन्छ जब घर क्षेत्रमा। त्यस्तो कल पनि निःशुल्क हुनेछ। डायल-अप नम्बर 611 हो । जडान स्थापना भएपछि ग्राहकले या त विद्यमान प्रश्नलाई समाधान गर्न सक्षम हुनेछ, आवाज मेनुको माध्यमबाट, वा समर्थन विशेषज्ञको सहयोगको लागि पर्खनेछ।

अन्तर्राष्ट्रिय रोमिङबाट कलहरू

विदेश यात्रा गर्दा, वैकल्पिक अपरेटरको ग्राहकहरूले उपलब्ध प्रश्नहरू स्पष्ट गर्न सक्छन् र सम्पर्क केन्द्र "Tele2" लाई कल गर्न सक्छन्। यस्ता कलहरूको लागि फोन नम्बर पनि नि: शुल्क छ: + 7-951-520-0611 । यो एक विशेषज्ञ संग वार्तालापको लागि पैसा हटाउन सम्भव छैन, तर यो सञ्चालकको सिम कार्डसँग कल गरिनेछ भन्ने शर्तमा।

अन्य देशहरूमा यात्रा गर्नु अघि, तपाइँलाई रोमिङ छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ र चार्ज गर्ने बारे जानकारी संग परिचित हुनुपर्दछ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि मूल्य प्रत्येक देशको लागि भिन्न हुन्छ।

नम्बरमा सल्लाह प्राप्त गर्ने अन्य तरिकाहरू

के मलाई संख्याको बारेमा तपाईका प्रश्नहरूको उत्तर प्राप्त गर्न सम्पर्क केन्द्र "Tele2" (ग्राहक सेवाको संख्या पहिले सूचीबद्ध गरिएको थियो) लाई कल गर्नु पर्छ? फिलहाल, ग्राहकहरु "Tele2" को कर्मचारीहरु संग संचार को लागि धेरै विकल्प छ। यसबाहेक, टरिफ योजनाहरु (सबै भन्दा पहिला संग्रहित भएका सहित) सबै जानकारी, अतिरिक्त सेवाहरू, सिम कार्डको प्रयोगको सर्तहरू, अपरेटरको आधिकारिक वेबसाइटमा पोस्ट गरिएको छ।

यहाँ तपाईँले विभिन्न विकल्पहरू जडान गर्ने वा विच्छेद गर्न कसरी सिक्न सक्नुहुन्छ, घर वा विदेशमा रोमिङमा दूरसंचार सेवाहरूको लागत के हुनेछ, के लागतहरू अनुकूलन गर्न, के गर्न सकिन्छ।

• व्यक्तिगत खाता। ग्राहकको व्यक्तिगत पृष्ठ, जसमा तिनको नम्बरमा डेटा र यसको व्यवस्थापनको लागि उपकरणहरू छन् - सबै सञ्चालन र खाताको बारेमा पूर्ण जानकारी यहाँ उपलब्ध छन्।
• उजुरी र सुझावहरू पठाउने फारम वर्णन गरिएको कम्पनीको आधिकारिक वेबसाइटमा पनि उपलब्ध छ। यहाँ तपाईं एक रोचक प्रस्ताव बनाउन सक्नुहुन्छ वा संचारको गुणवत्ता, गलत चार्जिङ, आदिसँग असन्तुष्ट पहिचान गर्न सक्नुहुन्छ।
• इमेल। तपाईं पनि टी 2 जानकारी @ tele2 मा प्रश्न पठाउन सक्नुहुन्छ । एन । इलेक्ट्रनिक सन्देशको पाठमा पूर्ण जानकारी निर्दिष्ट गर्नका लागि आवश्यक छ (प्रश्नमा फोन नम्बर र समस्याको विस्तृत वर्णन) र नम्बरको मालिकको आधारभूत डेटा संकेत गर्नुहोस् - पहिलो चरणमा नाम पर्याप्त हुनेछ। पत्रको अन्त्यमा, सम्पर्क जानकारी उपलब्ध गराइनेछ, जसलाई आवश्यक पर्दछ भने सहायक कर्मचारीले ग्राहकसँग सम्पर्क गर्न सक्षम हुनेछन्।

फेरि, यदि तपाई आफैं समस्याको जवाफ प्राप्त गर्न सक्नुहुन्न वा संख्याको साथ समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्न भने, तपाई सधैँ सम्पर्क केन्द्र "Tele2" लाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुनेछ (मस्को- 0611 नम्बर (अपरेटरको सिम कार्ड बाट फोन गर्दा वा 8-800-555-0611 - एक नम्बरबाट जुन अर्को दूरसंचार परिचालकद्वारा सेवा गरिएको छ)।