बैंक "डेल्टा क्रेडिट": समीक्षा। "डेल्टा क्रेडिट" (बैंक) शाखा, ठेगाना, ग्राहक प्रतिक्रिया

बैंक "डेल्टा क्रेडिट" - बंधक उधारो को खण्ड मा रूसी बजार नेताहरूले बीचमा। यसको सापेक्ष युवा तापनि यो वित्तीय संस्थाले यसको गतिविधि को क्षेत्र मा धेरै सफलता हासिल गर्न सक्षम थियो। कारण के को प्रतिस्पर्धी लाभ बैंक यसलाई के? को "डेल्टा क्रेडिट" द्वारा प्रस्तावित बंधक कार्यक्रम को सुविधाहरू के-के हुन्? बैंक र आफ्नो ग्राहकहरु को अन्तरक्रिया को उल्लेखनीय तंत्र के छ?

बैंक बारेमा

"डेल्टा क्रेडिट" व्यावसायिक बैंक (DeltaCredit) रूसी क्रेडिट र बंधक बजार मा विशेषज्ञता वित्तीय संस्थाहरू पहिलो हुन मानिन्छ। धेरै अन्य संगठनहरू ग्राहकहरु सेवाहरूको सबैभन्दा ठूलो सम्भव नम्बर प्रदान गर्न प्रयास गर्दै गर्दा, DeltaCredit विशेष आवास ऋण बजार मा केंद्रित। त्यसैले यस्तो "डेल्टा क्रेडिट बैंक" को रूपमा विशेष क्रेडिट र वित्तीय संस्थाहरूको रूपमा रूस मा धेरै छैन। यसलाई मा उपभोक्ता क्रेडिट छैन प्राप्त गर्न सकिन्छ, तर त्यहाँ एक बंधक लागि विकल्पहरू व्यापक दायरा।

बजार को अनुरूप खण्ड मात्र निस्कनु गर्न थाल्दा बैंक बंधक कार्यक्रम को कार्यान्वयन पहिलो जानकारी, 1998 मा रेकर्ड थिए। तर, रूस मा सक्रिय बैंकिङ DeltaCredit मात्र 2001 मा सुरु भयो। असल क्रेडिट रेटिंग बैंक - समीक्षा, "डेल्टा क्रेडिट" सम्बन्धित केही विश्लेषकहरूले द्वारा प्रमाणित। यो कारक केन्द्रीय बैंक र विदेशी वित्तीय संस्थाहरू संग, उदाहरणका लागि, अन्तरक्रिया मामलामा महत्त्वपूर्ण हुन सक्छ।

विलय र reorganization

हामी माथि उल्लेख रूपमा, 2001 मा, "डेल्टा क्रेडिट," बंधक बैंक, काम हाम्रो देशमा थाले। यो तथ्यलाई जोडिएको थियो विदेशी बैंक वित्तीय संस्थाले राजधानी को संरचना को अवशोषण कि - जेपी मोर्गन। 4 वर्ष पछि DeltaCredit साझेदारी पूरै वित्तीय समूह "सोसियेटे जेनरल" द्वारा प्राप्त गरेका थिए। केही विश्लेषकहरूले अनुसार, यो बजार को सबै भन्दा ठूलो युरोपेली खेलाडी संग बैंक को एक विलय हदसम्म रूसी बंधक बजार मा DeltaCredit सक्रिय विस्तार predetermined छ। संरचना को निपटान मा संसाधन को एक महत्वपूर्ण राशि छ, "सोसियेटे जेनरल", युरोप मा प्रमुख वित्तीय खेलाडी संग व्यवस्थापन र संचार को अनुभव।

लामो समय क्रेडिट संस्थाले CJSC "डेल्टा क्रेडिट" को रूपमा functioned लागि। बैंक तथापि, आरएफ कानून मा केही परिवर्तन संग लाइन मा यसको नाम ल्याउन हुनेछ। कम्पनी र Ojsc रूपमा व्यापार यस्तो प्रकारका अब निर्मूल छ भन्ने तथ्यलाई। अब, यदि एक वा बैंकहरू सहित अन्य संगठन, साझेदारी issuing द्वारा काम गरिरहेको छ, नाम मात्र SA जस्तै आवाज गर्न सक्नुहुन्छ।

बैंक र बजार

रूस मा बंधक बजार पछिल्लो केही वर्ष मा निरंतर बढ्दै छ। उदाहरणका लागि, 2013 मा, यो खण्ड मा राजस्व 31% भन्दा वृद्धि 2012 तथ्याङ्कले तुलनामा। ऋण को कुल मात्रा 1.35 ट्रिलियन नाघेको छ। rubles, ऋण को राशि -। 800 भन्दा बढी हजार एकाइहरु .. साथै, धेरै बाँकी ऋण को मात्रा अस्वीकार - यो 2013 को अन्तसम्ममा 2.04% राशि लागि।

विश्लेषकहरूले "डेल्टा क्रेडिट" 2014 को अन्त्यमा रूस मा बंधक बजार मूल्य मामलामा, यसको मात्रा 1.5 ट्रिलियन भन्दा बढी हुनेछ, 15% द्वारा बढ्नेछ भन्ने आशा। दल्नु। बैंक विशेषज्ञहरु रूपमा सम्बन्धित गतिशीलता विश्वास 35% हुनेछ, - विशेष गरी सक्रिय नयाँ भवन को खण्ड मा बढ्न आशा गरिन्छ। यो खण्ड रूस मा बंधक बजार प्रमुख कारक को एक रहनेछ। र मात्र किनभने ठूलो, धेरै अवस्थामा, नयाँ घर खरिद माध्यमिक तुलनामा आकर्षण को। रूस क्रय शक्ति को पक्ष मा बचत सुरक्षित गर्न एक तरिका रूपमा नयाँ भवन मा निवेश विचार गर्दै छन् भन्ने तथ्यलाई। रूबल - मुद्रा नवीनतम स्थिर समयमा कुनै फरक छ। जबकि पूरै रूपमा अचल सम्पत्ति बजार सम्हाल्नुभएको वृद्धि द्वारा विशेषता छ। नयाँ भवन मा निवेश - रूसी संघ को धेरै बासिन्दा लागि एक आकर्षक प्रत्याशा।

एकै समयमा, केही क्षेत्रहरु मा, मांग पनि अवलोकन छ "माध्यमिक आवास।" तथ्यलाई धेरै परिवार एक प्रारम्भिक मितिमा नयाँ घरमा सार्न आवश्यकता महसुस छ। तिनीहरूले बंधक भुक्तानी गर्न एकै समयमा पनि थप त समाप्त भवन फ्लैट्स प्रतीक्षा, र कुनै समय छ। साथै, थुप्रै रूसी खरीद रहे अपार्टमेन्ट त तिनीहरूलाई बस्न क्रममा धेरै र मा पछि पट्टा र रूपान्तरणको लागि छैन एक तरल सम्पत्ति। यसलाई माध्यमिक आवास खण्ड मा प्रस्तुत छ पनि भने, यो शहर को एक राम्रो क्षेत्र मा एक गुणवत्ता घर मा लगानी गर्न सम्भव छ: यो उद्देश्य लागि, किन्न नयाँ भवन आवश्यक छैन।

नेटवर्क संरचना

"डेल्टा क्रेडिट" - एक बंधक बैंक, कार्यालय र साइकलको साझेदार च्यानलहरूको यसको आफ्नै नेटवर्क भित्र दुवै, रूस मा संचालित छ। अहिले यो वित्तीय संस्थाले - नेताहरू बीच बंधक ऋण को मामला मा, र धेरै तरिका यो स्थिति, विशेषज्ञहरु भन्न मा, बैंक अन्य खण्ड मा काम संगठनों संग अन्तरक्रिया को वास्तुकला प्रभावकारी सिस्टम कारण थियो।

"डेल्टा क्रेडिट" - बैंक शाखा रूस प्रमुख शहर मा प्रतिनिधित्व छ: मास्को (सेन्ट काई, 7), सेन्ट पीटर्सबर्ग (Nevsky संभावना, 114-116), कजान (Ostrowski, 87)। बारी मा, भागीदारी संरचना भन्दा क्षेत्रहरु मा छैनन्।

तथ्याङ्कले मा "डेल्टा क्रेडिट" को गतिविधिहरु

को भारित औसत बंधक ऋण मा "डेल्टा क्रेडिट" मा दर बैंक को क्षेत्र मा निर्भर गर्दछ। Nizhny Novgorod मा, उदाहरणका लागि, 2013 मा विदेशी मुद्रा र 9.6% (अलिकति 2012 मा भन्दा बढी छ) RUR मा 12,4% थियो (जो, बारी मा, अघिल्लो वर्ष भन्दा कम) । 2014 मा केन्द्रीय बैंक यसको वृद्धि भन्ने तथ्यलाई कारण प्रमुख ब्याज दर, विशेषज्ञहरु रूसी बैंकहरू द्वारा प्रस्तावित सम्बन्धित ऋण अवस्थामा थप वृद्धि आशा। "डेल्टा क्रेडिट" यो प्रवृत्ति सन्दर्भमा कुनै अपवाद हुन सम्भावना छ।

अत्यधिक क्षेत्र मा बैंकको उपस्थिति निर्भर छन् कि संकेतक - को "डेल्टा क्रेडिट" मा बंधक ऋण को औसत आकार। हामी पनि उदाहरणका लागि लिन भने, Nizhny Novgorod, 2013 मा संवाददाता आंकडा बारेमा 1 लाख। 357 हजार थियो। RUB। एक सानो थप बारे 1.64 लाख rubles .. - रूस मा औसत मा निस्सन्देह, नम्बर एकदम फरक हुनेछ भने एक बैंक "डेल्टा क्रेडिट" छ जहाँ सबै भन्दा ठूलो रूसी शहर, ध्यान - मास्को। एउटा तरिका वा किनभने प्राकृतिक वासस्थान मुद्रास्फीति तथ्याङ्कले अर्को वृद्धि हुनेछ तर कुनै पनि प्रदर्शन - - राजधानी वा Nizhny Novgorod पर्याप्त बजार को गतिशीलता को एक योजनाबद्ध प्रतिनिधित्व दिन।

ऋण कार्यक्रम

"डेल्टा क्रेडिट" रूसी नागरिक धेरै उल्लेखनीय बंधक कार्यक्रम प्रदान गर्दछ। यो वित्तीय संस्थाले घर ऋण जारी गर्न प्रदान गर्दछ जो अन्तर्गत अवस्था, साधारण अन्य बजार नेताहरूको प्रस्ताव संग तुलना छन्। ऋण कार्यक्रम केही ठूलो शर्त छ भने, यो सामान्यतया उधारकर्ताहरु को लागि कम आवश्यकताहरू अफसेट गरिएको छ।

बंधक यो हदसम्म मौद्रिक - बैंक "डेल्टा क्रेडिट" यस्तै छ भनेर सबैभन्दा उल्लेखनीय सुविधाहरू बीचमा। संगठन द्वारा प्रस्तावित प्रकार को ऋण उत्पादन, नियम, एक कम दर द्वारा विशेषता छन्। तर एक महत्वपूर्ण संग एकै समयमा पनि रुबल को मूल्यह्रास उधारकर्ताओं ऋण को भुक्तानी संग कठिनाइ हुन सक्छ।

कुल ऋण को बारे 0.3% - सार्वजनिक स्रोतको एक नम्बर मा डाटा रूपमा, रूस मा विदेशी मुद्रा बंधक ऋण को समग्र रकम धेरै भद्र छ। कारण मुद्रा मा रूसी संघ बंधक लोकप्रियता को वित्तीय बजार को अस्थिरता गर्न आउँदै वर्ष कम रहन संभावना छ।

त्यहाँ एक "डेल्टा क्रेडिट" आकर्षक प्रस्ताव जवान परिवारको आवश्यकता अनुकूल छ। 9.75% - त्यहाँ रूसी बजार को लागि एक धेरै कम दर प्रदान गर्ने कार्यक्रम बारे जानकारी पनि छन्। त्यहाँ बैंक को एक मौसमी प्रस्ताव, साथै साझा विभिन्न प्रकारका प्रस्ताव सँगसँगै को कम दर अन्तर्गत ऋण पाए छ।

आवास को प्रकार, जो उधारकर्ताओं "डेल्टा क्रेडिट" विविधता प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। एक सारा वा installments मा अचल सम्पत्ति खरीद। क्रेडिट मा खरिद अपार्टमेन्ट, कोठा, घरहरू हुन सक्छ।

केही क्षेत्रहरु मा, "डेल्टा क्रेडिट" को उपस्थिति छ बैंक उत्पादन, उधारकर्ता एक बंधक मा एक तल भुक्तानीको लागि आवश्यक रकम खोजी गर्न छाँटकाँट। यो धेरै अन्य बैंकहरुमा, अभिभावक राजधानी वित्त स्रोतको रूपमा एक घर खरीद गर्दा प्रयोग गर्न सम्भव छ।

ग्राहकहरु संग अन्तरक्रिया

कुनै पनि आधुनिक ( "डेल्टा क्रेडिट" सहित) अनुरूप हुनुपर्ने बजार को आवश्यकताहरु, को एक, बैंक - ग्राहक समीक्षा तरिका सबैभन्दा-बैंक वित्तीय संस्थाले देखि प्रतिक्रिया सँगसँगै हुनुपर्छ। हामीलाई अघि बैंक को मामला मा, हामी यस मापदण्ड सान्दर्भिक संस्थाहरु को कार्यान्वयन को लागि एक धेरै रोचक मोडेल समाधान गर्न सक्छन्। विशेष, यो प्रणाली, जो दुवै अनलाइन र अफलाइन प्रतिक्रियाहरू छोड्न सक्नुहुन्छ। "डेल्टा क्रेडिट" - भनेर प्रदान गर्दछ ग्राहकहरु आफ्नो राय को कार्यालय मा कागज प्रकारका मा आकलन को रूप मा, साथै अन्तरक्रिया मार्फत उपभोक्ताहरू अनलाइन च्यानल मार्फत छोड्न बैंक। काम को दोस्रो निर्देशन को विशेष के हुन्?

भर्चुअल समुदाय (प्रतिक्रियाको फारम संग एकीकृत) गर्न इन्टरफेस बैंक साइट को गृह पृष्ठमा विजेट सम्मिलित छ। तिनीहरूलाई प्रयोग वित्तीय संस्थाहरूको को ग्राहकहरु, आफ्नो टिप्पणी गर्न सक्नुहुन्छ। "डेल्टा क्रेडिट" -, खुलापन गर्न पहिलो र मुख्य प्रतिबद्ध छ कि, एक बैंक। समुदायको मा संयमता को स्तर कम छ। कि, समस्या वास्तविक छ भने, यो बैंक द्वारा मौन छैन छ। दृश्य एक प्राविधिक बिन्दुबाट, को "DeltaCredit" र ग्राहकहरु बीच अन्तरक्रिया पर्याप्त सुविधाजनक कार्यान्वयन।

यसको "डेल्टा क्रेडिट" निर्धारण जो यो निर्देशन, मा प्राथमिकता के हुन्? बैंक (समीक्षाएँ को स्थानीयकरण मा एक जोर संग आफ्नो वर्तमान वा संभावित उधारकर्ताओं को समस्या को समाधान दृष्टिकोण कसरी हदसम्म केंद्रित यो पुष्टि गर्न अनलाइन ग्राहकहरु संग अन्तरक्रिया लागि जिम्मेवार कर्मचारीहरु)। अर्थात् व्यवस्थापन सिफारिसहरू केही सामान्य वाक्यांश सीमित छैन: नियम, एक विशेष शहर वा क्षेत्रमा बैंक प्रतिनिधिको संग ग्राहक संवाद प्रवर्द्धन गर्न बाहिर छ। सेन्ट पीटर्सबर्ग वा Leningrad क्षेत्र शहर को कुनै पनि - उदाहरणका लागि, एक विशेष प्रश्न सेन्ट पीटर्सबर्ग र छिमेकी शहरमा एक निवासी सोध्छन् भने, यो जवाफ कहाँ यसलाई संचालित "डेल्टा क्रेडिट बैंक" गाउँमा, को विशेषताहरु आधारित दिइनेछ भनेर सम्भावना छ। क्रेडिट र वित्तीय संस्था ग्राहकहरु को सिस्टम को अन्तरक्रिया यस विशेषता आफ्नो प्रतिक्रिया र ब्रांडेड अनलाइन पोर्टल वा विषयगत स्रोतहरू टिप्पणी छोडेर धेरै विशेषज्ञहरु र उधारकर्ताओं प्रभावित छन्।

धेरै ध्यान "डेल्टा क्रेडिट" ग्राहकहरु संग कुराकानी गर्न आफ्नो कर्मचारी दक्ष प्रशिक्षण भुक्तान। बैंक गरेको विशेषज्ञहरु सार्वजनिक जानकारी आधार, अन्य उधारकर्ताओं आकर्षित सक्षम को गठन को मामला मा उपभोक्ताहरु अन्तरक्रिया गर्न खेलकुद छन्। प्रतिक्रिया - नकारात्मक सहित - यो अर्थमा, यो कुनै पनि राम्रो हुन सक्छ। "डेल्टा क्रेडिट" - एक बैंक, वर्तमान ग्राहकहरु को वास्तविक समस्या सुलझाने, को उधारकर्ताहरु को आँखा मा एक सकारात्मक छवि बनाउन सक्नुहुन्छ। विशेषज्ञहरूका अनुसार प्रतिक्रिया पोर्टल बैंक नाटकहरु सार्वजनिक जानकारी, नयाँ उधारकर्ताओं आकर्षित महत्त्वपूर्ण भूमिका। भने, उदाहरणका लागि, बंधक मा प्रयोगकर्ता चासो "डेल्टा क्रेडिट" बैंक समीक्षा र ब्रांडेड पोर्टल यी वित्तीय सेवाहरूको हालको उपभोक्ताहरु अनुरोध क्रेडिट र वित्तीय संरचना मा मानिन्छ ऋण प्रशोधन पक्षमा मुख्य निर्णय बनाउने कारक बन्न सक्छ।

काम "अनलाइन"

कसरी ग्राहकहरु संग काम गर्न "अनलाइन" मोड मा, बैंक अभ्यास सञ्चालन? केही स्रोतहरु इन्टरनेट मार्फत ग्राहकहरु सञ्चार केही दर्जन विशेषज्ञहरु "डेल्टा क्रेडिट" रोजगार कि, उदाहरणका लागि संकेत। काम को मुख्य मात्रा बैंकको मार्केटिङ विभाग, साथै ग्राहक अनुरोध को प्राविधिक स्थिति जिम्मेवार शरीर द्वारा गरिन्छ। सीधा काम प्रासंगिक क्षेत्रमा भित्र बैंक कर्मचारीहरु को प्रदर्शन संकेतक असर कि कारक - यो हदसम्म सक्रिय समस्या समाधान गुणस्तर रूपमा, अनलाइन च्यानल मार्फत उपभोक्ता बैंकिङ सेवाहरू ह्यान्डल गर्ने छ साथै।

"डेल्टा क्रेडिट" - एक बैंक ग्राहक प्रतिक्रिया जो म सान्दर्भिक विभाग को योग्य कर्मचारीलाई, इन्टरनेटबाट प्राप्त गरेका छौं। विशेष अनुरोध कटिबद्ध गन्तव्य निकाय हो। यो ग्राहक मार्केटिङ विभाग को एक साधारण कर्मचारी को एक प्रश्नको जवाफ सक्षम हुने, उदाहरणका लागि, एकदम सम्भव छ। एक विशेषज्ञ शङ्का भने, यो आफ्नो पर्यवेक्षक गर्न अनुरोध अगाडि। बारी मा, बैंक को अन्य विभागहरु को सहभागिता आवश्यक हुनेछ भने, - प्रश्न तिनीहरूलाई निर्देशित छ। एक योग्य जवाफ तयार गरिनेछ भएपछि, अनलाइन समुदायमा "डेल्टा क्रेडिट" को प्रकाशन मा टिप्पणी गरे।

निस्सन्देह, त्यहाँ अझ एक "डेल्टा क्रेडिट बैंक" प्रदान गर्दछ जो शेयर बजार, को लागि "मानकीकृत" छ: "मेरो खाता" ग्राहक। यो उधारकर्ता केही लेनदेन र भुक्तानी पूरा गर्न, polzuemyh उत्पादनहरु बारेमा विस्तृत जानकारी प्राप्त गर्न सक्छन्, बैंक को ग्राहक समर्थन सेवामा अनुरोध बनाउन। पर्याप्त सुविधाजनक र उपयोगी उपकरण - धेरै विशेषज्ञहरूका अनुसार "डेल्टा क्रेडिट बैंक" प्रदान उपकरण यस प्रकारको, "निजी कार्यालय" वित्तीय संस्थाले को ग्राहक सेवा अनुमानित छन्।

ग्राहक समीक्षा: तथ्याङ्क

इन्टरनेट मार्फत यो बैंकको ग्राहकहरु संग सहयोग को व्यावहारिक परिणाम के हुन्? एक स्रोतको एक नम्बर मा प्रकाशित तथ्याङ्कले, उद्धृत गर्न सक्नुहुन्छ। फेब्रुअरी देखि अगस्ट 2014 मा, उदाहरणका लागि, एक "भर्चुअल" समुदाय बैंक "डेल्टा क्रेडिट" मा ग्राहकहरु द्वारा सुरु 700 भन्दा बढी अद्वितीय विषयवस्तुहरू सिर्जना गरेको छ। त्यहाँ 1 भन्दा बढी हजार। टिप्पणिहरु थिए। एउटै अवधिमा समुदायको भन्दा 43 हजार द्वारा अद्वितीय प्रयोगकर्ताहरू भ्रमण थियो।। 329 हजार नाघ्यो पोर्टल को दृश्यहरु संख्या। इन्टरफेस विकल्प प्रयोग स्रोत को सान्त्वना वृद्धि, समुदायको समावेश गर्नुहोस्। विशेष मा, जब ग्राहक समीक्षा लेख्न सुरु वा उपचार हालको ज्ञान आधार भित्र खोज इन्जिन जानकारी आधारित autosubstitution योगों बाहिर छ। कारण यो गर्न, बैंक अनुरोध लेख्छन् गर्ने व्यक्ति, समस्या को सार सबैभन्दा उच्च सम्भावना संग सही छ, र तपाईंको प्रश्नको जवाफ पाउन पूर्ण तयार धेरै अवस्थामा व्यक्त। उदाहरणका लागि, एक व्यक्ति केही रुचि छ भने जहाँ "डेल्टा क्रेडिट बैंक" मास्को वा सेन्ट पीटर्सबर्ग, यो वित्तीय संरचना मा ठेगाना, यो सबै विद्यमान डेटाबेस मा सही जानकारी पाउन संभावना छ।

स्रोतको एक नम्बर मा प्रकाशित तथ्याङ्कले बैंकको ग्राहकहरु बारेमा 70% मद्दत डेस्क कल बिना सामना कठिनाइको समाधान भनेर संकेत गर्छ। कि, पहिले नै गठन डेटाबेसमा जवाफ पाउन छ।

को "डेल्टा क्रेडिट" भर्चुअल प्रतिक्रिया सिस्टम अर्को रोचक विशेषता - यो एक बैंक ग्राहकहरु बीच संचार को लागि विकल्प को एक विस्तृत श्रृंखला छ (र केवल क्रेडिट संस्थाले को कर्मचारीहरु संग)। स्रोतको एक नम्बर मा उल्लेख रूपमा, बैंकिङ सेवाहरू को उपभोक्ताहरु पोस्ट प्रश्नहरु को बारे मा 12%, कारण अन्य ग्राहकहरु टिप्पणी गर्न "बन्द"।

उधारकर्ताओं 'मूल्यांकन संयन्त्र

हामी भने छ, बैंक "डेल्टा क्रेडिट" मा माहिर जो खण्ड, - एक बंधक। गतिविधि को ढाँचा ग्राहक संग दीर्घकालीन सहयोग समावेश भएकोले यसको सल्वेंसी मूल्यांकन मापदण्ड सन्तुलित हुनुपर्छ। त्यो छ, एक हात मा, बैंक आय को संदिग्ध स्रोतहरू र सम्भावित सख्त वित्तीय अनुशासन तयार संग उधारकर्ताओं गर्न ऋण को जारी अनुमति हुँदैन। अन्य मा - stricter मापदण्ड सम्भावित ग्राहक-बैंक वित्तीय संस्थाले काम गर्न नचाहनु प्रकुपित हुँदैन।

बैंक "डेल्टा क्रेडिट", सक्रिय आफ्नै क्रेडिट रन सिस्टम सुधार को निर्देशन अन्तर्गत काम गरिरहेका छन्। हालैका वर्षहरूमा यहाँ जोड प्रक्रिया स्वचालन मा राखिएको छ। ऋण मा अन्तिम निर्णय अझै पनि मान्छे लिन्छ, तर आफ्नो निपटान मा एक multifactorial, को ग्राहकको सल्वेंसी विश्लेषण गर्ने एक रिपोर्ट पतन अनुरोध एक बंधक पर्याप्त विवरण बाहिर सेट गरिएको छ। यी समाधान को एक, उदाहरणका लागि, एक उत्पादन, सीआरएम-मोड्युलहरू र बैंक ज्ञात ब्रान्डहरु माइक्रोसफ्ट स्तर आपूर्ति विश्लेषणात्मक प्रणाली को आपसी एकीकरण, साथै आफ्नै डेटाबेस "डेल्टा क्रेडिट" र साझेदार संस्थाहरूको प्रदान गरिन्छ कि ती को परिणाम भएको छ, जो पनि समावेश छ।

आवेदन मा निर्णय बनाउने प्रक्रिया Automating बैंक को ऋण अधिकारीहरु को समग्र उत्पादकत्व वृद्धि गर्न सक्छन् सम्बद्ध परिचालन लागत कम, को questionnaires को विचार को परिणाम लागि प्रतीक्षा लामो छ नगर्ने ग्राहकहरु आफूलाई, को आराम सुधार। क्रेडिट रन प्रणाली केही को स्रोतहरू पनि "डेल्टा क्रेडिट बैंक" सक्षम र साझेदार गर्न सक्नुहुन्छ। आवेदन आफ्नो ग्राहकहरु पनि स्वचालित एल्गोरिदम को रूपरेखा मा विश्लेषण गर्न सकिन्छ।

स्वचालित प्रणाली काम

उधारकर्ता र यसको बारेमा अप्रत्यक्ष जानकारी बारेमा प्रत्यक्ष जानकारी - नियम को रूप मा, सम्बन्धित आईटी-उत्पादनहरु को संरचना दुई तरिकामा एक विश्लेषण पनि समावेश छ। उदाहरणका लागि, पहिलो विकल्प अन्तर्गत उपयुक्त कार्यालयमा कार्यक्रम को स्वचालित ह्यान्डलिङ वा अन्य कुनै पनि सान्दर्भिक डेटाबेस को एक नागरिक को क्रेडिट इतिहास मार्फत अध्ययन गर्न सकिन्छ। अनुरोध यस प्रकारको, सामान्यतया कार्य सीआरएम-प्रणाली (उत्पादन को एक कार्यात्मक रूपमा)। रूसी बैंकहरू कब्जा underwriting मा एक अपेक्षाकृत नयाँ प्रवृत्ति - उधारकर्ता बारेमा अप्रत्यक्ष जानकारी। तथ्याङ्क भुक्तानी सेवा, उल्लेखनीय जरिवाना को उपलब्धता, सामाजिक सञ्जाल, भूस्थान जानकारी प्रकृति जानकारी - यस मामला संलग्न हुन सक्छ कि स्रोतहरू बीचमा। यी विकल्पहरू सबै, "डेल्टा क्रेडिट" उधारकर्ताहरु को आफ्नो स्वचालित प्रणाली मूल्यांकन सल्वेंसी मा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।