क्यारियर, क्यारियर व्यवस्थापन
होटल प्रशासक: कर्तव्य र कार्यहरु
तपाईं होटल मा हेर्न पहिलो व्यक्ति होटल प्रबन्धक छ। सधैं राम्रो र अनुकूल, उनले आफ्नो रहन स्मरणीय र सहज बनाउन, यो निर्भर सबै गर्न प्रयास गर्नेछ।
अक्सर प्रशासक को स्थिति "भरिया" भनिन्छ। शब्द अर्थ "ढोका" फ्रान्सेली देखि अनुवाद गरिएको छ। अगाडि डेस्क, प्रवेशको तत्काल वरपर मा स्थित छ, र पर्यटकहरूलाई उहाँले स्वागत - आफ्नो कार्यस्थल किनभने यस्तो नाम होटल एक विशेषज्ञ प्राप्त गरेको छ। यो निरूपण, को पाठ्यक्रम, छैन सही, होटल प्रशासक आफ्नो काम विवरण को आधार मा धेरै कार्यहरु गर्दछ किनभने छ। त्यसैले, उहाँले मा सार्न subordinates काम समन्वय गर्न, मिनी बार पेय र आवश्यक नाश्ता मा जाँच सबै होटल सेवाहरूको चिल्लो सञ्चालन, नियन्त्रण कोठा इच्छुकता सुनिश्चित गर्नुपर्छ। प्रशासकको जिम्मेवारी एउटा सानो होटल मात्र होइन एक (एक सुरक्षित मा) कुञ्जीहरू र बहुमूल्य वस्तुहरू को सुरक्षा अन्तर्गत अगाडि डेस्क, स्वागत को समारोह, तर पनि शहर को मुख्य आकर्षण र तिनीहरूलाई कसरी पुग्न बारेमा अतिथि जानकारी, सार्न कोठा को संख्या को तयारी छ।
सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कार्य होटल प्रशासक द्वारा प्रदर्शन को एक दिन पाहुना राख्न द्वारा फोन, ई-मेल र संचार को अन्य साधन, होटल लोड नियन्त्रण र अभाव को fixation कोठा आरक्षण छ। सुरक्षित र कब्जा संख्या संख्या को असामयिक लेखा अवस्थामा «overbooking» सक्छ - अर्को शब्दमा, अतिथि त्यहाँ होटल निःशुल्क प्रयोगमा भन्दा बढी कोठा किन्न हुनेछ।
एकदम अक्सर प्रशासक ठेगाना पहिलो स्थानमा थप सेवाहरूको आरक्षण लागि अनुरोध प्राप्त मा, यो बच्चाहरु र वयस्क लागि पर्यटकहरु अतिरिक्त बेड को संभावना सम्बन्धित वा नम्बर श्रेणी परिवर्तन। यदि सम्भव छ भने, तपाईं होटल पहिले नै जीवित, संख्या श्रेणी परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ, एक अतिरिक्त भुक्तानी गरे होने।
सबै प्रश्न, विवाद र संघर्ष पनि उहाँमा निहित भएको शक्ति अन्तर्गत, होटल प्रशासक समाधान गर्नुपर्छ। अरू कसले तर उहाँले भुक्तानी समस्या थियो भने उहाँले अग्रिम बुक कोठा दिइएको छैन भने थियो सेवा, ग्राहक पाएको उजुरी मा एक निर्णय गर्ने छ।
कुनै पनि होटल लाभ लागि त्यसैले, होटल प्रशासक पनि अतिथि निस्कनुहोस् नियन्त्रण समारोह, जो समयमा सबै इनभ्वाइसहरू को भुक्तानी प्रमाणित हुनुपर्छ को जिम्मेवारी हो, मुख्य उद्देश्य हो।
ठीक र सही होटल सबै सेवाहरूको काम सुनिश्चित गर्न गर्न, प्रशासक होटल सेवाहरू, परिसर मर्मतका, संरचना र अन्य पक्षहरू मा स्टाफ अप चित्रकला को नियम को नियम थाहा हुनुपर्छ। यो ज्ञान कुशलतापूर्वक र पेशेवर बोक्न बाहिर आफ्नो काम आवश्यक छ।
एउटा महत्त्वपूर्ण र जिम्मेवार - स्थिति "होटल को अनुहार"। कि होटल मा उत्पन्न परिस्थिति र समस्या एक राम्रो मूड मा, बिना पनि मुस्कान कहिल्यै प्रशासक, सेवा क्षेत्र मुख्यतया आतिथ्य मा आधारित छ किनभने छोडेर।
होटल जटिल प्रबन्धक बन्न सक्छन् प्रत्येक व्यक्ति: यो विश्वविद्यालय, कलेज वा पाठ्यक्रम होटल व्यवस्थापन अध्ययन र काम गर्न पनि अत्यन्तै इच्छा छ आवश्यक छ। विदेशी भाषाहरूको ज्ञान, होटल पर्यटक एक ठूलो प्रवाह संग पर्यटक केन्द्र मा स्थित छ विशेष गरी भने।
Similar articles
Trending Now