कसरी ग्राहक गर्न सेवाहरू बेच्न: चरण पुस्तिका द्वारा चरण

धेरै विक्रेता माल र सेवाहरु को बोध मा लगे छैन। यस क्षेत्रमा लोकप्रिय छ। यी सेवाहरू चिकित्सा, शैक्षिक संस्थाहरु, ब्यूटी पार्लर, ट्याक्सी उपलब्ध छन्। तिनीहरूले प्रदर्शन केही काम कम्पनीहरु मात्र होइन तर व्यक्तिहरूलाई प्रदान गर्नुहोस्। तर सबैलाई कसरी एक स्थिर र उच्च आय ल्याएको, कुराहरू व्यवस्थित गर्न थाह छ। सेवाहरू कसरी बेच्न सिक्न, यो लेखमा छलफल गरिनेछ।

किन गर्छन्?

व्यवसायी अक्सर सामान सेवाहरू बेच्न आग्रह गरे। धेरै कम्पनीहरु मा यसको लागि थप तिर्नुपर्छ। तर सबै विक्रेताहरु बुझ्न किन यो आवश्यक छ। म व्यापार बस खोलेको छ भने सेवा बेच्न सकिन्छ? यो गर्नै पर्छ। हामी सिर्फ सिद्ध विधिहरू फाइदा लिन आवश्यक छ।

यो सबै सेवा मानिन्छ छ भन्ने तथ्यलाई तल आउँछ उच्च मार्जिन सामान, अन्य उत्पादनहरु भन्दा छिटो यसलाई देखि अर्थात् लाभ। उदाहरणका लागि, वातानुकूलन मा मार्क-अप मौसम बिक्री मा यो प्रविधी अक्सर एउटा सानो लाभ ल्याउँछ, अदृश्य हुन सक्छ। तर यदि यो उपकरण को स्थापना आदेश छ, कम्पनी एक उच्च आय, सबै भुक्तानी जो हुनेछ।

सामान बिक्री सिद्धान्तहरू

सबै मान्छे जानकारी प्राप्त विभिन्न विधिहरू छन्: एक मानिस दृश्यहरू audialom वा kinesthetic हुन सक्छ। को सुनुवाइ मा, र तेस्रो - - केही सबै, दृश्य अन्य सम्झेको वस्तु छोएर। पूर्ण मान्छे मा काम सबै 3 विधिहरू, तर त्यहाँ सधैं थप सहज छ।

केही दृश्यहरू र kinesthetic गाह्रो बेचन। विक्रेता उत्पादन बारे धेरै बताउन सक्नुहुन्छ, तर खरीदार देख्न वा स्पर्श गर्छ भने, त्यसपछि सजिलो हुनेछैन महसुस। धेरै ग्राहकहरु आफ्नै उत्पादनहरु, त्यसैले सचेत द्वारा निर्देशित खोजिरहेका छन्। त्यसैले यो सबै भन्दा मान्छे को लागि उपयुक्त हुन माल को बिक्री को लागि यस्तो विधि प्रयोग गर्न महत्त्वपूर्ण छ।

सेवाहरूको कार्यान्वयनको सुविधाहरू

सेवा थप नाजुक कुरा मानिन्छ। त्यो ग्राहक मनपराएका कि, यो ठीक कसरी प्रस्तुत गर्न सिक्न आवश्यक छ। सेवाहरू कसरी बेच्न? यो सिद्ध सिद्धान्तहरू ध्यान गर्नुपर्छ:

• सेवाहरू अन्यथा तिनीहरू ग्राहकहरु संग लोकप्रिय हुने छैन, उच्च गुणवत्ता को हुनुपर्छ;
• महत्त्वपूर्ण भूमिका धेरै तरिकामा व्यापार को सफलता तिनीहरूलाई निर्भर किनभने, प्रशिक्षण विक्रेताहरु द्वारा प्ले;
• ; ग्राहकहरु जानकारी गर्न थप receptive छन् त - पुस्तिका, पत्रक, पोस्टर, फोल्डरहरू, प्रस्तुति: यो महत्त्वपूर्ण एक दृश्य सेवाहरू सिर्जना गर्न छ
• ग्राहकहरु सुरक्षा मा विश्वस्त हुनुपर्छ, एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्राप्त।

हामी यी नियमहरू विचार भने, तपाईंले सही सामान र सेवाहरू लागू गर्न सक्नुहुन्छ। यो ग्राहकहरु स्थायी बन्न सक्छ जसले आकर्षित गर्न मद्दत गर्नेछ। यो फर्म को काम सुधार गर्न सेवा गुणस्तर सुधार गर्न र ग्राहकहरु आकर्षित गर्न नयाँ तरिका फेला पार्न आवश्यक छ।

चरण पुस्तिका द्वारा चरण

के सेवाहरू बेच्न सक्छौं? सिद्ध विधिहरू प्रयोग गर्न - कुनै पनि, मुख्य कुरा:

• तपाईं खातामा ग्राहकहरु को आवश्यकता लिएर, कार्यान्वयनको विधि रोज्नुपर्छ;
• मा प्रतिस्पर्धी विपरीत हो कि अद्वितीय सुविधाहरू परिचय आवश्यक गतिविधिहरु;
• यसलाई स्पष्ट कम्पनी स्थिति महत्त्वपूर्ण छ;
• लचिलो मूल्य निर्धारण प्रयोग गर्न आवश्यक;
• हामी एक प्रयोगकर्ता-अनुकूल खरिद प्रक्रिया सिर्जना गर्न आवश्यक छ;
• तपाईं सेवाहरू विज्ञापन गर्न आवश्यक;
• प्रत्येक ग्राहकको लागि व्यक्तिगत दृष्टिकोण महत्त्वपूर्ण छ।

यी सिद्धान्तहरू कुनै पनि सेवा स्पिन गर्न सक्छन्, तिनीहरूलाई लोकप्रिय बनाउने। यो इन्टरनेट वा अन्य मिडिया मार्फत, कार्यान्वयनको उपयुक्त विधि टेलिफोन गरेर, उदाहरणका लागि, चयन गर्न महत्त्वपूर्ण छ।

दृश्य

उपभोक्ताहरु काम हेर्नुपर्छ, त्यसैले तिनीहरू फोटो वा भिडियो देखाउन आवश्यक छ। सल्लाह प्रदान गर्न सक्छन्, प्रशिक्षण प्रदान गर्न। यो जानकारी काम भने, यो यस्तो स्क्रिनशट, प्रस्तुति रूपमा विद्युतीय मिडियामा रिपोर्ट, पेश गर्न सम्भव छ।

उपभोक्ताहरु सञ्चालनका परिणाम मूल्याङ्कन गर्नुपर्छ, ताकि तपाईं तिनीहरूलाई देखाउनुपर्छ। गरेको काम बारे तथ्य महत्त्वपूर्ण छ। उपभोक्ताहरु सन्तुष्ट हुनुहुन्छ भने, यो मद्दत खोज्न आवश्यक हुनेछ।

Telesales सेवाहरू

बिक्री यस प्रकारको परिसर को छ। त्यहाँ त विभिन्न कम्पनीहरु द्वारा चलाउन छन्: बैंकिंग, विदेशी मुद्रा। लगानी, मीटर को स्थापना, इन्टरनेट जडान। फोन भन्दा एक सेवा कसरी बेच्न? निम्न नियम ध्यान गर्नुपर्छ:

• किनभने उच्च प्रतियोगिता को राम्रो बिक्री लिपि ग्राहकहरु संग सम्पर्क स्थापित गर्न मद्दत गर्न आवश्यक छ;
• विक्रेता बिक्री प्रविधी, साथै ठूलो रूपमा प्रस्ताव छन् भनेर सेवाहरू बारे सबै थाहा प्रयोग गर्न आवश्यक;
• यो आपत्ति र लेनदेन पूरा गर्न सही काम गर्न सक्षम हुन महत्त्वपूर्ण छ;
• टेलिफोन बिक्री paraverbal संचार को मद्दतले बाहिर हुनुपर्छ - टोन, आवाज;
• यो समय को एक विशिष्ट अवधिको लागि कल को आवश्यक नम्बर बनाउन महत्त्वपूर्ण छ।

मनमा यो माग छ भने, यो ग्राहकको फेला पार्न आवश्यक छ, सेवा प्रस्ताव छैन जो कि राख्नुहोस्। यो अक्सर प्रयोग गरिन्छ परीक्षण र त्रुटि को विधि। यो प्रतियोगिहरु को प्रदर्शन निगरानी गर्न आवश्यक छ।

इन्टरनेट प्रयोग

कानुनी सेवाहरू, साथै चिकित्सा, यातायात कसरी बेच्न? यसलाई आधुनिक आवश्यकताहरु को अनुसार डिजाइन एक वेबसाइट गर्न आवश्यक छ। यसलाई के सेवाहरू बेच्न सक्छौं? उत्कृष्ट बुकिंग टिकट, बनाउन स्थानान्तरण, जीवन विभिन्न क्षेत्रहरू मा consultations।

साइट सूचनात्मक, अनुकूलित लेख हुनुपर्छ। समीक्षा भुक्तानी खण्ड प्राप्त एक प्रतिक्रिया समारोह हुन त्यहाँ गर्नुपर्छ। यो एक समुदाय सिर्जना गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ कि सामाजिक सञ्जाल क्षमताहरु प्रयोग गर्न आवश्यक छ। यो ग्राहकहरु संग सम्पर्कमा आउन अनुमति दिन्छ। इन्टरनेटमा, तपाईं अन्य तरिकामा विज्ञापन सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ।

ग्राहकहरु कसरी लोभ्याउन गर्न?

बलियो मान्छे व्यापार आवश्यक छन्। र ग्राहकहरु धेरै, आत्मसन्तुष्ट हुने छैन भने गर्नुपर्छ। कुनै पनि समयमा प्रतियोगिहरु आफ्नो पक्षमा तिनीहरूलाई लोभ्याउन सक्छ। तिनीहरूलाई कसरी किन्न इच्छुक गर्न सेवाहरू बेच्न सधैं गरिएको छ? तपाईं enticement को विधिहरू प्रयोग गर्नुपर्छ। अब यसलाई बिक्री वृद्धि गर्न लगभग मात्र तरिका हो।

प्रतियोगिता त्यहाँ pluses र minuses छन्। कमीकमजोरी मा मार्केटिङ नीति निर्माण हुनुपर्छ। यो अन्य कम्पनीहरु भन्दा बढी अनुकूल अवस्था प्रस्ताव महत्त्वपूर्ण छ। उदाहरणका लागि, इन्टरनेट सेवा प्रदायकको निःशुल्क जडान र कन्फिगरेसन प्रस्ताव। यी प्रविधी धेरै नयाँ ग्राहकहरु पाउन मदत गर्नेछ।

dumping

यसलाई उच्च लाभ दिन्छ सेवाहरू कसरी बेच्न? लागत कमी (बजार तल) - तपाईं dumping प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। यो चाल बजार देखि सानो कम्पनीहरु विस्थापित गर्न आवश्यक छ। Dumping कम्पनी को पदोन्नति लागि सिद्ध छ।

बस ती ग्राहकहरु मूल्य लागि आउन जो चाँडै गायब गर्न सक्ने मनमा राख्नुहोस्। तिनीहरूले अन्य कम्पनीहरु देखा पर्न सक्ने थप आकर्षक विकल्प आकर्षित छन् किनभने तिनीहरूले स्थायी हुने छैन।

प्रतियोगिहरु 'गल्ती

कसरी अन्य तरिकामा सेवा बेच्न? तपाईं missteps प्रतियोगिहरु प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। यसबाट यो लाभ उठाउन आवश्यक छ। उदाहरणका लागि, प्रदायक संचार विफलता भयो भने, प्रतियोगिता, मिडिया प्रयोग बाध्य छ आतंक। यस समयमा, यो थप अनुकूल अवस्था प्रस्ताव महत्त्वपूर्ण छ।

सफल बिक्रीको रहस्य

हामी ग्राहक, छैन सेवा ध्यान केन्द्रित गर्न आवश्यक छ। यो व्यवसाय सफलता प्रमुख छ। लागि ग्राहक आफ्नो चासो गर्न ध्यान छ जो एक मित्र, बन्न। सेवाहरूको प्रयोगकर्ताहरू, हरेक विवरण महत्त्वपूर्ण छ। यसलाई चाँडै अनुरोध, फोन र भद्रताका साथ applauded प्रतिक्रिया आवश्यक छ। यो महत्त्वपूर्ण पहिलो प्रभाव छ।

कम्पनी उपभोक्ताहरु निष्पक्ष हुनुपर्छ। तसर्थ, हामी प्रतिज्ञा गर्नैपर्छ। गुणस्तर सेवाहरूको लागि मात्र लागू हुनेछ। छूट र प्रचारहरू प्रदान गर्दछ भने, यो सबै वास्तविक ग्राहक हुनुपर्छ।

यो स्थिति सेवाहरू सच्याउन आवश्यक छ। व्यक्तिगत अनुभव को आधार मा उपभोक्ताहरु मूल्याङ्कन। यो मानिसहरूको कम्पनी काम कस्तो राय छ। एक उपभोक्ता जस्तै कम्पनीको गतिविधिहरु भने, यो अन्य फाइदा लिन यसको सेवा प्रदान गर्नेछ। प्रत्येक व्यक्ति अद्वितीय छ, त्यसैले एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रयोग गरेर दृढ काम गर्न सकारात्मक मनोवृत्ति उत्पन्न गर्न सक्छन्।

माग सेवाहरू

अब सबै भन्दा राम्रो-बिक्री सेवा:

• घरेलू;
• जानकारी;
• विज्ञापन;
• परिवहन;
• विशेष।

घरेलु सेवाहरू सधैं मान्छे निरन्तर दैनिक जीवनमा मदत चाहिन्छ किनभने, माग हुनेछ। यो घर सुधार, कस्मेटिक काम hairdresser हुन सक्छ। माग स्टूडियो, वस्त्र मर्मत, शुष्क सफाई। आज कुनै आश्चर्य यस्तो कम्पनीहरु को धेरै प्रदान गर्दछ।

घरेलू सेवाहरूको लागि, नर्सिङ समावेश बच्चाहरु। किनभने कौशल को कमी को - केही गर्दा अरूलाई कारण समय कमी गर्न यस्तो सहयोग प्रयोग गर्नुहोस्। व्यक्तिगत सेवाहरू प्रदान कारोबार अन्य प्रकार तुलनामा ठूलो लगानी आवश्यक छैन मा कम्पनी को खोल्दै।

घरेलु सेवा बिक्री, इन्टरनेटमा विज्ञापन, प्रकाशन प्रयोग पुस्तिका र पत्रक वितरण, सम्भव छ। तपाईं नियमित ग्राहकहरु छूट र प्रचारहरू लागि व्यवस्था गर्नुपर्छ, र त्यसपछि तिनीहरूले स्थायी हुनेछ।

माग जानकारी सेवाहरू छन्। भर्ती ग्राहक खोज, लेखापरीक्षण, विशेष परामर्श, जानकारी को संग्रह, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम: तिनीहरूले तपाईं विभिन्न क्षेत्रहरू विशेषज्ञहरु देखि सल्लाह खोज्न अनुमति दिन्छ।

सूचना सेवाहरू रेडियो, टेलिभिजन, समाचार पत्र, इंटरनेट मार्फत विज्ञापन गर्न सकिन्छ। प्रत्येक ग्राहक व्यवसाय कार्ड, संग गतिविधिहरु एक पुस्तिका दिनुपर्छ। प्रत्येक व्यक्ति व्यक्तिगत दृष्टिकोण खरीदारहरूको आकर्षित गर्न मद्दत गर्छ।

लोकप्रिय विज्ञापन सेवाहरूको, प्रत्येक कम्पनी को लागि आवश्यक हो जो छन्। तपाईं ब्यानरहरू सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ घटनाहरू, संगठित गर्न, विज्ञापन। माग सेवाहरू एनिमेटरहरु, प्रमोटरों। कारोबार वेबसाइट र आफ्नो पदोन्नति सिर्जना गर्न मद्दत गर्न आवश्यक छ।

रूस मा, लोकप्रिय यातायात सेवा। यो एक माल, यात्री, एक्सप्रेस वितरण हुन सक्छ। यो गतिविधि लागि प्रभावकारी विज्ञापन सबै प्रकारका माग। विशेष सेवाहरू चिकित्सा, कानूनी, ईन्जिनियरिङ्, निर्माण समावेश गर्नुहोस्। यी क्षेत्रमा प्रत्येक बिक्री को उचित व्यवस्थापन मद्दत संग प्रगति भएको छ।